Artigo 1Garantia Legal & Direito De Livre Resolução

Todos Os Artigos Que Comprar Connosco Estão Abrangidos Pela Garantia Legal. Statutory warranty means that a product is, or must do, what the consumer may reasonably expect. Some products may also be covered by a manufacturer’s warranty. This warranty does not affect the statutory warranty.

Além Disso, Como Consumidor, Você Tem Um Prazo Legal De Arrependimento Para Compras Online (Direito De Livre Resolução). Isto Significa Que Você Pode Cancelar O Contrato Dentro De Um Determinado Prazo Sem Apresentar Qualquer Motivo.

O Direito De Livre Resolução É Independente Da Garantia Legal E De Quaisquer Garantias Do Fabricante Ou Garantias Adicionais.

Artigo 2Prazo De Livre Resolução

Você Tem O Direito De Se Retirar Do Contrato No Prazo De 14 Dias Após Receber Os Produtos, Sem Fornecer Qualquer Motivo.

The 14-day withdrawal period starts on the day you, or a third party designated by you (who is not the carrier), physically takes possession of the (last) product.

Artigo 3Como pode exercer o direito de livre resolução?

Se Pretender Rescindir O Contrato, Deve Informar-Nos Dentro Do Prazo De Livre Resolução Por Meio De Um Declaração Inequívoca. Pode Fazer Isto, Por Exemplo, Através De:

1. um e-mail para info@wtwstore.com,
2. uma carta por correio, ou
3. o formulário de contacto no nosso website.

Pode Utilizar O formulário-tipo de livre resolução (ver o pdf no topo desta página), mas isso não é obrigatório.

Para Cumprir O Prazo, É Suficiente Que Envie A Sua Comunicação Relativa Ao Exercício Do Direito De Livre Resolução Antes De Terminar O Período De 14 Dias.

Artigo 4Efeitos Da Livre Resolução (Reembolso)

Se Rescindir O Contrato, Reembolsaremos Todos Os Pagamentos Recebidos Da Sua Parte Até Esse Momento, Incluindo Os Custos De Entrega De entrega standard.

Quaisquer Custos Adicionais Resultantes Da Sua Escolha De Um Tipo De Entrega Diferente Da Entrega Standard Mais Económica Por Nós Oferecida (Por Exemplo Entrega Expresso Ou Com Horário) Serão não be reimbursed.

Em Caso De Devolução Parcial (Mantém Parte Da Sua Encomenda), Os Custos De Envio Não Serão Reembolsados.

Reembolsá-Lo-Emos O Mais Rapidamente Possível, Mas O Mais Tardar No Prazo De 14 Dias from the day on which we are informed of your decision to withdraw from the contract. We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

We will reimburse you using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. You will not incur any fees as a result of such reimbursement.

Artigo 5Devolução Dos Produtos & Custos

Após Notificar A Sua Rescisão, Deve Devolver Os Produtos o mais rapidamente possível, mas o mais tardar no prazo de 14 dias a nós, ou entregue-os.

O Prazo É Cumprido Se Enviar Os Produtos De Volta Antes De Terminar O Período De 14 Dias.

O custos diretos da devolução os produtos são da sua responsabilidade, salvo indicação expressa em contrário.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Artigo 6Exclusão Do Direito De Livre Resolução

Em certos casos, o direito de livre resolução pode ser excluído. Isto aplica-se, por exemplo, a:

1. Produtos Feitos Por Encomenda ou produtos fabricados de acordo com as suas especificações.
2. Produtos Que São Claramente De Natureza Pessoal.
3. Products that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene, and whose seal has been broken after delivery.

If the right of withdrawal does not apply to a specific product, we will clearly state this on the relevant product page.

Artigo 7Endereço De Devolução & Formulário-Tipo De Livre Resolução

Endereço para devolução

Por favor, envie a sua devolução, bem embalada e de preferência com uma cópia da sua fatura, para:

Moncif Klussenbedrijf
Prinses Beatrixlaan 29
2224 XG Katwijk ZH
Países Baixos