1Disposições Gerais

WTW Store, O Operador Do Website www.wtwstore.com, Atribui Grande Importância À Proteção Da Sua Privacidade. Tratamos Com Cuidado Todos Os Dados Pessoais Que Nos Fornece E Processamo-Los De Acordo Com A Legislação De Privacidade Aplicável Nos Países Baixos.

Esta Declaração De Privacidade Aplica-Se A Todas As Visitas Ao Nosso Website, A Todas As Encomendas Efetuadas Através Da Nossa Loja Online, E A Todas As Formas De Contacto Com A WTW Store.

2Que Dados Pessoais Tratamos E Porquê

Através Do Website www.wtwstore.com, Podem Ser Recolhidos E Tratados Vários Tipos De Dados Pessoais. Isto Acontece Em Parte Automaticamente Quando Visita O Nosso Website E Em Parte Quando Introduz Os Dados Você Mesmo, Por Exemplo Através De Um Formulário Ou Durante O Processo De Finalização Da Compra.

2.1 Dados Recolhidos Automaticamente

Em Cada Visita Ao Website, Podemos Tratar, Entre Outros, Os Seguintes Dados:

• Endereço IP Da Sua Ligação À Internet;
• Tipo De Dispositivo, Sistema Operativo E Navegador Utilizado;
• Páginas Visitadas No Nosso Website E A Hora Da Visita;
• O Website Pelo Qual Chegou A Www.wtwstore.com

Estes Dados São Utilizados Para Garantir Que O Website Funciona Corretamente, Para Fins De Segurança, E Para Analisar E Melhorar O Nosso Site.

2.2 Dados Que Nos Fornece

Também Tratamos Dados Pessoais Que Nos Fornece, Por Exemplo:

• Nome E Dados De Morada;
• Nome Da Empresa E Número De IVA (Para Encomendas Empresariais);
• Endereço De E-Mail E Número De Telefone;
• Detalhes Da Encomenda (Produtos, Quantidades, Método De Pagamento E De Envio Escolhidos);
• Qualquer Informação Que Introduza Num Formulário De Contacto Ou Nas Notas Da Encomenda.

Utilizamos Estes Dados, Entre Outros, Para Os Seguintes Fins:

• Responder Às Suas Questões E Fornecer Informações Ou Orçamentos;
• Processar A Sua Encomenda E Entregar Produtos;
• Criar E Gerir Uma Conta De Cliente (Se Aplicável);
• Cumprir Obrigações Legais (Fiscais), Como Requisitos De Registo E Arquivo.

2.3 Fundamentos Jurídicos

Tratamos Sempre Os Dados Pessoais Com Base Em Um Ou Mais Dos Seguintes Fundamentos Jurídicos:

• Execução De Um Contrato (Por Ex., Para Processar A Sua Encomenda);
• Obrigação Legal (Por Ex., Retenção Fiscal Obrigatória Por Lei);
• Interesse Legítimo (Por Ex., Proteger Os Nossos Sistemas Ou Melhorar O Website);
• Consentimento (Por Ex., Quando Concorda Explicitamente Com Determinados Cookies Ou Com A Utilização De Um Formulário).

3Períodos De Conservação De Dados Pessoais

Não Conservamos Os Seus Dados Pessoais Por Mais Tempo Do Que O Necessário Para Os Fins Para Os Quais Foram Recolhidos, A Menos Que Sejamos Legalmente Obrigados A Conservá-Los Por Um Período Mais Longo (Por Exemplo, Ao Abrigo Da Legislação Fiscal).

Em Geral, Utilizamos Os Seguintes Períodos De Conservação:

• Dados De Encomenda E De Faturação: Pelo Menos 7 Anos Após O Fim Do Exercício Financeiro Relevante, Devido A Requisitos Legais De Conservação Fiscal.
• Dados Da Conta De Cliente: Enquanto A Sua Conta Estiver Ativa. Se Solicitar A Eliminação Da Sua Conta, Eliminamos Ou Anonimizamos Os Dados Relacionados, Na Medida Em Que Não Sejamos Obrigados A Conservá-Los Ao Abrigo De Obrigações Legais (Como Obrigações De Conservação Fiscal).
• Pedidos De Contacto (E-mail, Formulário De Contacto): Até 24 Meses Após A Última Correspondência, Para Que Possamos Consultar Comunicações Anteriores Caso Nos Contacte Novamente.
• Dados Técnicos De Registo E Segurança: Geralmente Até 12 Meses, A Menos Que Seja Necessário Um Período Mais Longo Para Investigar Uso Indevido Ou Incidentes De Segurança.
• Dados De Análise (Por Ex., Google Analytics 4): in the analytics tool we generally do not retain this longer than 14 Meses, Em Conformidade Com O Período De Conservação Configurado.

After retention periods expire, personal data is deleted or, where possible, anonymized so it can no longer be linked to you as an individual.

4Cookies E Recolha De Dados Através Do Nosso Website

O Nosso Website Utiliza Cookies E Técnicas Semelhantes Para Funcionar Corretamente, Melhorar A Experiência Do Utilizador, Recolher Estatísticas E—Quando Aplicável—Otimizar Campanhas De Marketing.

4.1 O Que São Cookies?

A cookie is a small text file that is stored on your computer, tablet, or smartphone when you visit our website. Cookies allow the website to remember your actions and preferences (such as language settings or the contents of your shopping cart) for a certain period of time.

You can manage or delete cookies yourself via your browser settings. If you block all cookies, the website may function less well and some services or features may not be (fully) available.

4.2 Tipos De Cookies Com Base Na Duração

• Cookies De Sessão: Cookies Temporários Que São Eliminados Quando Fecha O Seu Navegador.
• Cookies Persistentes: Cookies Que Permanecem No Seu Dispositivo Por Um Período Mais Longo Ou Até Que Os Elimine Manualmente. A Duração Exata Depende Do Cookie E Das Definições Do Seu Navegador.

4.3 Analytics and statistics (Google Analytics)

Utilizamos Google Analytics 4 to collect anonymized statistics about how our website is used. This service uses cookies to measure, among other things:

• Which pages are visited and for how long;
• Which channels visitors use to reach the website;
• Which devices and browsers are used.

This information helps us improve the website. Where possible, we configure Google Analytics so IP addresses are anonymized and no unnecessary data is collected.

4.4 Publicidade (Google Ads)

Via Google Ads, Podemos Voltar A Alcançar Visitantes Que Demonstraram Interesse Nos Nossos Produtos Com Anúncios Relevantes. Isto Pode Significar Que, Após Visitar O Nosso Website, Vê Um Anúncio Da WTW Store Noutros Websites Ou Nos Resultados De Pesquisa Do Google.

4.5 Formulários No Website

On our website you can use forms to request information, request a quote, or place an order. When you use these forms, the data you enter (such as name, contact details, company name, and order details) is processed to:

• Tratar O Seu Pedido;
• Processar E Entregar A Sua Encomenda;
• Criar Ou Gerir Uma Conta De Cliente (Se Aplicável).

Estes Dados Só São Armazenados Se Efetivamente Submeter O Formulário E Concordar Com A Política De Privacidade.

4.6 Serviços Ligados

O Nosso Website Pode Incluir Ligações Para Serviços Ou Plataformas Externas, Como:

• Facebook – facebook.com/policies
• Instagram – help.instagram.com/581066165581870
• YouTube – youtube.com/howyoutubeworks/policies

Estas Entidades Têm As Suas Próprias Políticas De Privacidade E De Cookies. Recomendamos A Leitura Atenta Dessas Declarações.

5Segurança Dos Dados E Partilha Com Terceiros

5.1 Segurança Dos Dados

WTW Store takes appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against loss, misuse, unauthorized access, disclosure, and unlawful alteration.

A Eficácia Destas Medidas É Avaliada Regularmente. As Melhorias São Implementadas Quando Necessário. Todas As Pessoas E Entidades Que Tratam Dados Pessoais Em Nosso Nome São Obrigadas A Tratá-Los De Forma Confidencial E A Aplicar Medidas De Segurança Adequadas.

5.2 Partilha De Dados Pessoais Com Terceiros

Apenas Partilhamos Os Seus Dados Pessoais Com Terceiros Se Tal For Necessário Para A Prestação Dos Nossos Serviços, Para O Tratamento Da Sua Encomenda, Ou Quando Formos Legalmente Obrigados A Fazê-lo. Isto Pode Incluir, Entre Outros:

• Parceiros Logísticos E Transportadoras (Para A Entrega Da Sua Encomenda);
• Prestadores De Serviços De Pagamento (Para O Processamento De Pagamentos);
• Fornecedores De TI E Alojamento (Para Operar O Nosso Website E Sistemas);
• Especialistas Ou Prestadores De Serviços Externos (Por Ex., Marketing Ou Apoio Ao Cliente).

Quando Necessário, Celebramos Acordos De Tratamento De Dados Com Entidades Que Tratam Dados Pessoais Em Nosso Nome. Esses Acordos Estabelecem, Entre Outras Coisas, Que Elas Tratam Os Dados Apenas De Acordo Com As Nossas Instruções E Adotam Medidas De Segurança Adequadas. Nunca Vendemos Os Seus Dados Pessoais A Terceiros.

6Os Seus Direitos Como Titular Dos Dados

Traduz-Me Do Inglês Para Todas As Línguas Na Imagem Na Exata Mesma Ordem, E Em Cada Uma Coloca A Bandeira E A Língua Acima Do Texto Traduzido, Mas Não Mudes Nada Além Da Tradução

• Pedido Acesso Aos Dados Pessoais Que Tratamos Sobre Si;
• Pedido Retificação Se Os Dados Forem Incorretos Ou Incompletos;
• Pedido Eliminação Dos Seus Dados Pessoais, Na Medida Em Que Já Não Precisamos De Os Conservar;
• Pedido Limitação Do Tratamento Em Certos Casos;
• Opor-Se A Certos Tratamentos Com Base Num Interesse Legítimo;
• Pedido Portabilidade Dos Dados, Quando Legalmente Aplicável (Por Exemplo, Para Dados Que Nos Forneceu Ativamente).

Para Exercer Qualquer Um Destes Direitos, Por Favor Contacte-Nos Utilizando Os Dados De Contacto No Final Desta Página. Responderemos, Em Princípio, No Prazo De Um Mês Após A Receção Do Seu Pedido.

Se Não Concordar Com A Forma Como Tratamos Os Seus Dados Pessoais, Também Tem O Direito De Apresentar Uma Reclamação Junto Da Autoridade De Supervisão:

Autoridade Neerlandesa De Proteção De Dados (Autoriteit Persoonsgegevens)
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV The Hague, Países Baixos
Telefone: +31 (0)88 1805 250
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

7Dados De Contacto & Disposições Finais

Para Quaisquer Questões Sobre Esta Declaração De Privacidade Ou O Tratamento Dos Seus Dados Pessoais, Ou Se Quiser Exercer Os Seus Direitos Enquanto Titular Dos Dados, Pode Contactar O Operador Do Website:

Moncif Klussenbedrijf
Prinses Beatrixlaan 29
2224 XG Katwijk ZH
Países Baixos

Câmara De Comércio (KvK): 78 758 343
Número De IVA: NL003379382B82
Email: info@wtwstore.com
Telefone: +31 6 870 77 324

Reservamo-Nos O Direito De Alterar Esta Declaração De Privacidade De Tempos A Tempos. A Versão Mais Recente Está Sempre Disponível Em www.wtwstore.com. No Caso De Alterações Significativas, Tentaremos, Sempre Que Possível, Informá-Lo Proativamente.