1Disposiciones Generales

WTW Store, El Operador Del Sitio Web www.wtwstore.com, Concede Gran Importancia A Proteger Su Privacidad. Tratamos Con Cuidado Todos Los Datos Personales Que Nos Proporciona Y Los Tratamos De Acuerdo Con La Legislación De Privacidad Aplicable En Los Países Bajos.

Esta Declaración De Privacidad Se Aplica A Todas Las Visitas A Nuestro Sitio Web, A Todos Los Pedidos Realizados A Través De Nuestra Tienda Online, Y A Todas Las Formas De Contacto Con WTW Store.

2Qué Datos Personales Tratamos Y Por Qué

A Través Del Sitio Web www.wtwstore.com, Se Pueden Recopilar Y Tratar Varios Tipos De Datos Personales. Esto Ocurre En Parte Automáticamente Cuando Visita Nuestro Sitio Web Y En Parte Cuando Usted Mismo Introduce Datos, Por Ejemplo A Través De Un Formulario O Durante El Proceso De Pago.

2.1 Datos Recopilados Automáticamente

En Cada Visita Al Sitio Web, Podemos Tratar, Entre Otros, Los Siguientes Datos:

• Dirección IP De Su Conexión A Internet;
• Tipo De Dispositivo, Sistema Operativo Y Navegador Utilizado;
• Páginas Visitadas En Nuestro Sitio Web Y La Hora De La Visita;
• El Sitio Web A Través Del Cual Llegó A Www.wtwstore.com

Estos Datos Se Utilizan Para Garantizar Que El Sitio Web Funcione Correctamente, Con Fines De Seguridad, Y Para Analizar Y Mejorar Nuestro Sitio.

2.2 Datos Que Nos Proporciona

También Tratamos Datos Personales Que Nos Proporciona, Por Ejemplo:

• Nombre Y Datos De Dirección;
• Nombre De La Empresa Y Número De IVA (Para Pedidos Empresariales);
• Dirección De Correo Electrónico Y Número De Teléfono;
• Detalles Del Pedido (Productos, Cantidades, Método De Pago Y De Envío Elegidos);
• Cualquier Información Que Introduzca En Un Formulario De Contacto O En Las Notas Del Pedido.

Utilizamos Estos Datos, Entre Otros, Para Los Siguientes Fines:

• Responder A Sus Preguntas Y Proporcionar Información O Presupuestos;
• Procesar Su Pedido Y Entregar Productos;
• Crear Y Gestionar Una Cuenta De Cliente (Si Corresponde);
• Cumplir Con Las Obligaciones Legales (Fiscales), Como Los Requisitos De Registro Y Conservación.

2.3 Bases Legales

Siempre Tratamos Los Datos Personales Sobre La Base De Una O Más De Las Siguientes Bases Legales:

• Ejecución De Un Contrato (P. Ej., Para Tramitar Su Pedido);
• Obligación Legal (P. Ej., Conservación Fiscal Obligatoria Por Ley);
• Interés Legítimo (P. Ej., Proteger Nuestros Sistemas O Mejorar El Sitio Web);
• Consentimiento (P. Ej., Cuando Acepta Explícitamente Determinadas Cookies O El Uso De Un Formulario).

3Períodos De Conservación De Datos Personales

No Conservamos Sus Datos Personales Durante Más Tiempo Del Necesario Para Los Fines Para Los Que Fueron Recopilados, A Menos Que Estemos Legalmente Obligados A Conservarlos Durante Un Período Más Largo (Por Ejemplo, En Virtud De La Legislación Fiscal).

En General, Utilizamos Los Siguientes Períodos De Conservación:

• Datos De Pedido Y De Facturación: Al Menos 7 Años Tras El Final Del Ejercicio Económico Pertinente, Debido A Los Requisitos Legales De Conservación Fiscal.
• Datos De La Cuenta De Cliente: Mientras Su Cuenta Esté Activa. Si Solicita La Eliminación De Su Cuenta, Eliminamos O Anonimizamos Los Datos Relacionados En La Medida En Que No Estemos Obligados A Conservarlos En Virtud De Obligaciones Legales (Como La Conservación Fiscal).
• Solicitudes De Contacto (Correo Electrónico, Formulario De Contacto): Hasta 24 Meses Después De La Última Correspondencia, Para Que Podamos Remitirnos A Comunicaciones Anteriores Si Se Pone En Contacto Con Nosotros De Nuevo.
• Datos Técnicos De Registro Y Seguridad: Generalmente Hasta 12 Meses, A Menos Que Sea Necesario Un Período Más Largo Para Investigar Un Uso Indebido O Incidentes De Seguridad.
• Datos De Analítica (P. Ej., Google Analytics 4): in the analytics tool we generally do not retain this longer than 14 Meses, De Acuerdo Con El Período De Conservación Configurado.

After retention periods expire, personal data is deleted or, where possible, anonymized so it can no longer be linked to you as an individual.

4Cookies Y Recopilación De Datos A Través De Nuestro Sitio Web

Nuestro Sitio Web Utiliza Cookies Y Técnicas Similares Para Funcionar Correctamente, Mejorar La Experiencia Del Usuario, Recopilar Estadísticas Y—Cuando Corresponda—Optimizar Campañas De Marketing.

4.1 ¿Qué Son Las Cookies?

A cookie is a small text file that is stored on your computer, tablet, or smartphone when you visit our website. Cookies allow the website to remember your actions and preferences (such as language settings or the contents of your shopping cart) for a certain period of time.

You can manage or delete cookies yourself via your browser settings. If you block all cookies, the website may function less well and some services or features may not be (fully) available.

4.2 Tipos De Cookies Según Su Duración

• Cookies De Sesión: Cookies Temporales Que Se Eliminan Cuando Cierra Su Navegador.
• Cookies Persistentes: Cookies Que Permanecen En Su Dispositivo Durante Un Período Más Largo O Hasta Que Usted Las Elimine Manualmente. La Duración Exacta Depende De La Cookie Y De La Configuración De Su Navegador.

4.3 Analytics and statistics (Google Analytics)

Utilizamos Google Analytics 4 to collect anonymized statistics about how our website is used. This service uses cookies to measure, among other things:

• Which pages are visited and for how long;
• Which channels visitors use to reach the website;
• Which devices and browsers are used.

This information helps us improve the website. Where possible, we configure Google Analytics so IP addresses are anonymized and no unnecessary data is collected.

4.4 Publicidad (Google Ads)

Via Google Ads, Podemos Volver A Alcanzar A Los Visitantes Que Han Mostrado Interés En Nuestros Productos Con Anuncios Relevantes. Esto Puede Significar Que, Después De Visitar Nuestro Sitio Web, Vea Un Anuncio De WTW Store En Otros Sitios Web O En Los Resultados De Búsqueda De Google.

4.5 Formularios En El Sitio Web

On our website you can use forms to request information, request a quote, or place an order. When you use these forms, the data you enter (such as name, contact details, company name, and order details) is processed to:

• Gestionar Su Solicitud;
• Procesar Y Entregar Su Pedido;
• Crear O Gestionar Una Cuenta De Cliente (Si Corresponde).

Estos Datos Solo Se Almacenan Si Realmente Envía El Formulario Y Acepta La Política De Privacidad.

4.6 Servicios Vinculados

Nuestro Sitio Web Puede Incluir Enlaces A Servicios O Plataformas Externas, Como:

• Facebook – facebook.com/policies
• Instagram – help.instagram.com/581066165581870
• YouTube – youtube.com/howyoutubeworks/policies

Estas Partes Tienen Sus Propias Políticas De Privacidad Y De Cookies. Recomendamos Leer Atentamente Esas Declaraciones.

5Seguridad De Los Datos Y Compartición Con Terceros

5.1 Seguridad De Los Datos

WTW Store takes appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against loss, misuse, unauthorized access, disclosure, and unlawful alteration.

La Eficacia De Estas Medidas Se Evalúa Regularmente. Se Implementan Mejoras Cuando Es Necesario. Todas Las Personas Y Partes Que Tratan Datos Personales En Nuestro Nombre Están Obligadas A Tratarlos De Forma Confidencial Y A Aplicar Medidas De Seguridad Adecuadas.

5.2 Compartición De Datos Personales Con Terceros

Solo Compartimos Sus Datos Personales Con Terceros Si Es Necesario Para La Prestación De Nuestros Servicios, Para La Gestión De Su Pedido, O Cuando Estemos Legalmente Obligados A Hacerlo. Esto Puede Incluir, Entre Otros:

• Socios Logísticos Y Transportistas (Para La Entrega De Su Pedido);
• Proveedores De Servicios De Pago (Para El Procesamiento De Pagos);
• Proveedores De TI Y Alojamiento (Para Operar Nuestro Sitio Web Y Sistemas);
• Especialistas O Proveedores De Servicios Externos (P. Ej., Marketing O Atención Al Cliente).

Cuando Sea Necesario, Celebramos Acuerdos De Tratamiento De Datos Con Las Partes Que Tratan Datos Personales En Nuestro Nombre. Estos Acuerdos Establecen, Entre Otras Cosas, Que Tratan Los Datos Solo De Acuerdo Con Nuestras Instrucciones Y Adoptan Medidas De Seguridad Adecuadas. Nunca Vendemos Sus Datos Personales A Terceros.

6Sus Derechos Como Interesado

Tradúceme Del Inglés A Todos Los Idiomas De La Imagen En El Mismo Orden Exacto, Y En Cada Uno Pon La Bandera Y El Idioma Encima Del Texto Traducido, Pero No Cambies Nada Más Que La Traducción

• Solicitud Acceso A Los Datos Personales Que Tratamos Sobre Usted;
• Solicitud Rectificación Si Los Datos Son Incorrectos O Incompletos;
• Solicitud Supresión De Sus Datos Personales, En La Medida En Que Ya No Necesitemos Conservarlos;
• Solicitud Limitación Del Tratamiento En Ciertos Casos;
• Oponerse A Ciertos Tratamientos Basados En Un Interés Legítimo;
• Solicitud Portabilidad De Los Datos, Cuando Sea Legalmente Aplicable (Por Ejemplo, Para Los Datos Que Nos Haya Proporcionado Activamente).

Para Ejercer Cualquiera De Estos Derechos, Por Favor Póngase En Contacto Con Nosotros Utilizando Los Datos De Contacto Al Final De Esta Página. Responderemos, En Principio, En El Plazo De Un Mes Tras Recibir Su Solicitud.

Si No Está De Acuerdo Con La Forma En Que Tratamos Sus Datos Personales, También Tiene Derecho A Presentar Una Reclamación Ante La Autoridad De Control:

Autoridad Neerlandesa De Protección De Datos (Autoriteit Persoonsgegevens)
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV La Haya, Países Bajos
Teléfono: +31 (0)88 1805 250
Sitio web: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

7Datos De Contacto Y Disposiciones Finales

Para Cualquier Pregunta Sobre Esta Declaración De Privacidad O El Tratamiento De Sus Datos Personales, O Si Quiere Ejercer Sus Derechos Como Interesado, Puede Ponerse En Contacto Con El Operador Del Sitio Web:

Moncif Klussenbedrijf
Prinses Beatrixlaan 29
2224 XG Katwijk ZH
Países Bajos

Cámara De Comercio (KvK): 78 758 343
Número De IVA: NL003379382B82
Email: info@wtwstore.com
Teléfono: +31 6 870 77 324

Nos Reservamos El Derecho De Modificar Esta Declaración De Privacidad De Vez En Cuando. La Versión Más Reciente Siempre Está Disponible En www.wtwstore.com. En Caso De Cambios Significativos, Intentaremos, Cuando Sea Posible, Informarle De Forma Proactiva.