Oikeudelliset Tiedot • wtwstore.com

Palautuskäytäntö & Peruuttamisoikeus

All items you purchase from us are covered by the statutory warranty. Statutory warranty means that a product is, or must do, what the consumer may reasonably expect from it. Some products may also be covered by a manufacturer’s warranty. This manufacturer’s warranty does not affect the statutory warranty.

Aihe: Palautukset & Peruuttamisoikeus Verkkokauppa: wtwstore.com

Artikla 1Lakimääräinen Takuu & Peruuttamisoikeus

Kaikki Meiltä Ostamasi Tuotteet Kuuluvat Lakimääräinen Takuu. Statutory warranty means that a product is, or must do, what the consumer may reasonably expect. Some products may also be covered by a manufacturer’s warranty. This warranty does not affect the statutory warranty.

Lisäksi Kuluttajana Sinulla On Lakisääteinen Peruuttamisaika Verkk oostoille (Peruuttamisoikeus). Tämä Tarkoittaa, Että Voit Peruuttaa Sopimuksen Tietyn Ajan Kuluessa Ilman Mitään Syy tä.

Peruuttamisoikeus On Erillinen Lakisääteisestä Takuusta Ja Mahdollisista Valmistajan Takuista Tai Lisätakuista.

Artikla 2Peruuttamisaika

Sinulla On Oikeus Peruuttaa Sopimus 14 Päivää Tavaroiden Vastaanottamisen Jälkeen, Ilman Että Sinun Täytyy Antaa Mitään Syyä.

The 14-day withdrawal period starts on the day you, or a third party designated by you (who is not the carrier), physically takes possession of the (last) product.

Artikla 3Miten voit käyttää peruuttamisoikeutta?

Jos Haluat Peruuttaa Sopimuksen, Sinun On Ilmoitettava Siitä Meille Peruuttamisajan Kuluessa Käyttämällä Yksiselitteinen Ilmoitus. Voit Tehdä Tämän Esimerkiksi Seuraavalla Tavalla:

  1. sähköpostiviesti osoitteeseen info@wtwstore.com,
  2. kirje postitse, tai
  3. verkkosivustomme yhteydenottolomake.

Voit Käyttää peruuttamislomakemalli (katso tämän sivun yläosassa oleva pdf), mutta tämä ei ole pakollista.

Määräajan Noudattamiseksi Riittää, Että Lähetät Peruuttamisoikeuden Käyttämistä Koskevan Ilmoituksesi Ennen Kuin 14 Päivän Määräaika On Päättynyt.

Artikla 4Peruuttamisen Vaikutukset (Palautus)

Jos Peruutat Sopimuksen, Hyvitämme Kaikki Sinulta Siihen Menneessä Saadut Maksut, Mukaan Lukien Toimituskulut vakiotoimitus.

Kaikki Lisäkustannukset, Jotka Aiheutuvat Valinnastasi Toimitustavasta, Joka Poikkeaa Meidän Tarjoamastamme Edullisimmasta Vakiotoimituksesta (Esimerkiksi Pikatoimitus Tai Aikatoimitus), Tulevat ei be reimbursed.

Osittaisen Palautuksen Tapauksessa (Pidät Osan Tilauksestasi), Toimituskuluja Ei Hyvitetä.

Hyvitämme Sinulle Mahdollisimman Pian, Mutta Viimeistään 14 Päivää from the day on which we are informed of your decision to withdraw from the contract. We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

We will reimburse you using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. You will not incur any fees as a result of such reimbursement.

Artikla 5Tavaroiden Palautus Ja Kustannukset

Kun Olet Ilmoittanut Peruuttamisesta, Sinun On Palautettava Tuotteet mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa meille, tai luovuta ne.

Määräaika Täyttyy, Jos Lähetät Tavarat Takaisin Ennen Kuin 14 Päivän Määräaika On Päättynyt.

Se palauttamisen välittömät kustannukset tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat kulut ovat sinun vastuullasi, ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Artikla 6Peruuttamisoikeuden Poissulkeminen

Tietyissä tapauksissa peruuttamisoikeus voidaan sulkea pois. Tämä koskee esimerkiksi:

  1. Mittatilaustuotteet tai tuotteet, jotka on valmistettu antamiesi eritelmien mukaisesti.
  2. Tuotteet, Jotka Ovat Selvästi Henkilökohtaisia.
  3. Products that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene, and whose seal has been broken after delivery.

If the right of withdrawal does not apply to a specific product, we will clearly state this on the relevant product page.

Artikla 7Palautusosoite Ja Peruuttamislomakemalli

Palautusosoite

Lähetä palautuslähetyksesi hyvin pakattuna ja mielellään laskusi kopion kanssa osoitteeseen:

Moncif Klussenbedrijf
Prinses Beatrixlaan 29
2224 XG Katwijk ZH
Alankomaat

fiSuomi

Do you have a business and don't have an account yet?

By registering, you’ll gain access to additional benefits: a dedicated account manager, discounts on request, personalized orders, insight into your order history, and pre-filled information at checkout for faster ordering.

Hundreds of customers already trust us, with years of experience in selling HRV and completed installations.

Client Account

Do you need help from our expert or have questions about our benefits?

Call +31 85 060 22 97, WhatsApp +31 68 713 09 56 or e-mail info@wtwstore.com