Artikel 1Wettelijke Garantie & Herroepingsrecht

Alle Artikelen Die Je Bij Ons Koopt, Vallen Onder De Wettelijke GarantieWettelijke Garantie Betekent Dat Een Product Is, Of Moet Doen, Wat De Consument Er Redelijkerwijs Van Mag Verwachten. Sommige Producten Kunnen Daarnaast Ook Onder Een Fabrieksgarantie Vallen. Deze Garantie Doet Geen Afbreuk Aan De Wettelijke Garantie.

Daarnaast Heb Je Als Consument Een Wettelijke Bedenktijd Voor Online Aankopen (Herroepingsrecht). Dit Betekent Dat Je De Overeenkomst Binnen Een Bepaalde Termijn Kunt Annuleren Zonder Een Reden Op Te Geven.

Het Herroepingsrecht Staat Los Van De Wettelijke Garantie En Eventuele Fabrieksgaranties Of Aanvullende Garanties.

Artikel 2Herroepingstermijn

Je Hebt Het Recht Om De Overeenkomst Te Herroepen Binnen 14 Dagen Na Ontvangst Van De Goederen, Zonder Enige Reden Op Te Geven.

De Herroepingstermijn Van 14 Dagen Gaat In Op De Dag Waarop U, Of Een Door U Aangewezen Derde (Die Niet De Vervoerder Is), De (Laatste) Product(en) Fysiek In Bezit Krijgt.

Artikel 3Hoe kunt u gebruikmaken van het herroepingsrecht?

Als U Zich Wilt Terugtrekken Uit De Overeenkomst, Moet U Ons Binnen De Herroepingstermijn Informeren Door Middel Van Een Ondubbelzinnige Verklaring. U Kunt Dit Bijvoorbeeld Doen Via:

1. een e-mail naar info@wtwstore.com,
2. een brief per post, of
3. het contactformulier op onze website.

U Mag Het modelformulier voor herroeping (zie de pdf bovenaan deze pagina), maar dit is niet verplicht.

Om Aan De Termijn Te Voldoen, Is Het Voldoende Dat U Uw Mededeling Over De Uitoefening Van Het Herroepingsrecht Verstuurt Voordat De Termijn Van 14 Dagen Is Verstreken.

Artikel 4Gevolgen Van Herroeping (Terugbetaling)

Als U De Overeenkomst Herroept, Vergoeden Wij Alle Betalingen Die Wij Tot Dat Moment Van U Hebben Ontvangen, Inclusief De Leveringskosten Van standaardlevering.

Eventuele Bijkomende Kosten Die Voortvloeien Uit Uw Keuze Voor Een Andere Leveringswijze Dan De Door Ons Aangeboden Goedkoopste Standaardlevering (Bijvoorbeeld Express- Of Tijdslevering) Zullen niet worden vergoed.

In Geval Van Een Gedeeltelijke Retourzending (U Houdt Een Deel Van Uw Bestelling), Worden De Verzendkosten Niet Terugbetaald.

Wij Zullen U Zo Snel Mogelijk Terugbetalen, Maar Uiterlijk Binnen 14 Dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

Wij Zullen U Terugbetalen Met Hetzelfde Betaalmiddel Als Waarmee U De Oorspronkelijke Transactie Heeft Verricht, Tenzij U Uitdrukkelijk Anders Heeft Ingestemd. U Zult Geen Kosten Maken Als Gevolg Van Een Dergelijke Terugbetaling.

Artikel 5Goederen Retourneren & Kosten

Na Kennisgeving Van Uw Herroeping Moet U De Producten Terugsturen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen aan ons, of overhandig ze.

De Termijn Is In Acht Genomen Als U De Goederen Terugstuurt Voordat De Termijn Van 14 Dagen Is Verstreken.

De directe kosten van retourneren de goederen zijn voor uw rekening, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

U Bent Alleen Aansprakelijk Voor Een Eventuele Waardevermindering Van De Goederen Die Het Gevolg Is Van Gebruik Anders Dan Nodig Is Om De Aard, Kenmerken En Werking Van De Goederen Vast Te Stellen.

Artikel 6Uitsluiting Van Het Herroepingsrecht

In bepaalde gevallen kan het herroepingsrecht worden uitgesloten. Dit geldt bijvoorbeeld voor:

1. Op Maat Gemaakte Producten of producten die volgens uw specificaties zijn vervaardigd.
2. Producten Die Duidelijk Persoonlijk Van Aard Zijn.
3. Producten Die Niet Geschikt Zijn Voor Retournering Om Redenen Van Gezondheidsbescherming Of Hygiëne, En Waarvan De Verzegeling Na Levering Is Verbroken.

Als Het Herroepingsrecht Niet Van Toepassing Is Op Een Specifiek Product, Zullen Wij Dit Duidelijk Vermelden Op De Betreffende Productpagina.

Artikel 7Retouradres & Modelformulier Voor Herroeping

Retouradres

Stuur uw retourzending, goed verpakt en bij voorkeur met een kopie van uw factuur, naar:

Moncif Klussenbedrijf
Prinses Beatrixlaan 29
2224 XG Katwijk ZH
Nederland