Artikel 1Wettelijke Garantie & Herroepingsrecht

Alle Artikelen Die Je Bij Ons Koopt, Vallen Onder De Wettelijke Garantie. Statutory warranty means that a product is, or must do, what the consumer may reasonably expect. Some products may also be covered by a manufacturer’s warranty. This warranty does not affect the statutory warranty.

Daarnaast Heb Je Als Consument Een Wettelijke Bedenktijd Voor Online Aankopen (Herroepingsrecht). Dit Betekent Dat Je De Overeenkomst Binnen Een Bepaalde Termijn Kunt Annuleren Zonder Een Reden Op Te Geven.

Het Herroepingsrecht Staat Los Van De Wettelijke Garantie En Eventuele Fabrieksgaranties Of Aanvullende Garanties.

Artikel 2Herroepingstermijn

Je Hebt Het Recht Om De Overeenkomst Te Herroepen Binnen 14 Dagen Na Ontvangst Van De Goederen, Zonder Enige Reden Op Te Geven.

The 14-day withdrawal period starts on the day you, or a third party designated by you (who is not the carrier), physically takes possession of the (last) product.

Artikel 3Hoe kunt u gebruikmaken van het herroepingsrecht?

Als U Zich Wilt Terugtrekken Uit De Overeenkomst, Moet U Ons Binnen De Herroepingstermijn Informeren Door Middel Van Een Ondubbelzinnige Verklaring. U Kunt Dit Bijvoorbeeld Doen Via:

1. een e-mail naar info@wtwstore.com,
2. een brief per post, of
3. het contactformulier op onze website.

U Mag Het modelformulier voor herroeping (zie de pdf bovenaan deze pagina), maar dit is niet verplicht.

Om Aan De Termijn Te Voldoen, Is Het Voldoende Dat U Uw Mededeling Over De Uitoefening Van Het Herroepingsrecht Verstuurt Voordat De Termijn Van 14 Dagen Is Verstreken.

Artikel 4Gevolgen Van Herroeping (Terugbetaling)

Als U De Overeenkomst Herroept, Vergoeden Wij Alle Betalingen Die Wij Tot Dat Moment Van U Hebben Ontvangen, Inclusief De Leveringskosten Van standaardlevering.

Eventuele Bijkomende Kosten Die Voortvloeien Uit Uw Keuze Voor Een Andere Leveringswijze Dan De Door Ons Aangeboden Goedkoopste Standaardlevering (Bijvoorbeeld Express- Of Tijdslevering) Zullen niet be reimbursed.

In Geval Van Een Gedeeltelijke Retourzending (U Houdt Een Deel Van Uw Bestelling), Worden De Verzendkosten Niet Terugbetaald.

Wij Zullen U Zo Snel Mogelijk Terugbetalen, Maar Uiterlijk Binnen 14 Dagen from the day on which we are informed of your decision to withdraw from the contract. We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

We will reimburse you using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. You will not incur any fees as a result of such reimbursement.

Artikel 5Goederen Retourneren & Kosten

Na Kennisgeving Van Uw Herroeping Moet U De Producten Terugsturen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen aan ons, of overhandig ze.

De Termijn Is In Acht Genomen Als U De Goederen Terugstuurt Voordat De Termijn Van 14 Dagen Is Verstreken.

De directe kosten van retourneren de goederen zijn voor uw rekening, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Artikel 6Uitsluiting Van Het Herroepingsrecht

In bepaalde gevallen kan het herroepingsrecht worden uitgesloten. Dit geldt bijvoorbeeld voor:

1. Op Maat Gemaakte Producten of producten die volgens uw specificaties zijn vervaardigd.
2. Producten Die Duidelijk Persoonlijk Van Aard Zijn.
3. Products that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene, and whose seal has been broken after delivery.

If the right of withdrawal does not apply to a specific product, we will clearly state this on the relevant product page.

Artikel 7Retouradres & Modelformulier Voor Herroeping

Retouradres

Stuur uw retourzending, goed verpakt en bij voorkeur met een kopie van uw factuur, naar:

Moncif Klussenbedrijf
Prinses Beatrixlaan 29
2224 XG Katwijk ZH
Nederland