Artikel 1Lagstadgad Garanti & Ångerrätt

Alla Varor Du Köper Av Oss Omfattas Av Den Lagstadgad GarantiLagstadgad Garanti Innebär Att En Produkt Är, Eller Ska Fungera, Som Konsumenten Med Fog Kan Förvänta Sig. Vissa Produkter Kan Även Omfattas Av En Tillverkargaranti. Denna Garanti Påverkar Inte Den Lagstadgade Garantin.

Dessutom Har Du Som Konsument En Lagstadgad Ångerfrist För Onlineköp (Ångerrätt). Det Innebär Att Du Kan Avbryta Avtalet Inom En Viss Tidsperiod Utan Att Ange Någon Anledning.

Ångerrätten Är Separat Från Den Lagstadgade Garantin Och Eventuella Tillverkargarantier Eller Ytterligare Garantier.

Artikel 2Ångerfrist

Du Har Rätt Att Ångra Avtalet Inom 14 Dagar Efter Att Du Har Tagit Emot Varorna, Utan Att Ange Någon Anledning.

Den 14-Dagars Ångerfristen Börjar Gälla Den Dag Då Du, Eller En Tredje Part Som Du Har Utsett (Som Inte Är Transportören), Fysiskt Tar (Den Sista) Produkten I Besittning.

Artikel 3Hur kan du använda ångerrätten?

Om Du Vill Frånträda Avtalet Måste Du Informera Oss Inom Ångerfristen Genom Ett Otvetydigt Uttalande. Du Kan Göra Detta, Till Exempel, Via:

1. ett e-postmeddelande till info@wtwstore.com,
2. ett brev per post, eller
3. kontaktformuläret på vår webbplats.

Du Kan Använda standardformulär för ångerrätt (se pdf-filen högst upp på denna sida), men detta är inte obligatoriskt.

För Att Hålla Tidsfristen Räcker Det Att Du Skickar Din Kommunikation Om Att Du Utövar Ångerrätten Innan 14-Dagarsperioden Har Löpt Ut.

Artikel 4Effekter Av Ånger (Återbetalning)

Om Du Frånträder Avtalet Kommer Vi Att Återbetala Alla Betalningar Vi Har Mottagit Från Dig Fram Till Den Tidpunkten, Inklusive Leveranskostnaderna För standardleverans.

Eventuella Ytterligare Kostnader Som Uppstår På Grund Av Ditt Val Av En Leveransmetod Som Inte Är Den Billigaste Standardleveransen Som Vi Erbjuder (Till Exempel Express- Eller Tidsleverans) Kommer Att inte återbetalas.

Vid En Delvis Retur (Du Behåller En Del Av Din Beställning) Kommer Fraktkostnaderna Inte Att Återbetalas.

Vi Kommer Att Återbetala Dig Så Snart Som Möjligt, Men Senast Inom 14 Dagar från den dag då vi informeras om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått varorna tillbaka, eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Vi Kommer Att Återbetala Dig Med Samma Betalningsmetod Som Du Använde För Den Ursprungliga Transaktionen, Om Du Inte Har Uttryckligen Kommit Överens Om Något Annat. Du Kommer Inte Att Debiteras Några Avgifter Som Följd Av En Sådan Återbetalning.

Artikel 5Retur Av Varor Och Kostnader

Efter Att Du Har Meddelat Din Ånger Måste Du Returnera Produkterna så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar till oss, eller överlämna dem.

Tidsfristen Är Uppfylld Om Du Skickar Tillbaka Varorna Innan 14-Dagarsperioden Har Löpt Ut.

Den direkta kostnader för retur varorna bekostas av dig, om inte annat uttryckligen anges.

Du Är Endast Ansvarig För En Eventuell Värdeminskning Av Varorna Som Beror På Hantering Utöver Vad Som Är Nödvändigt För Att Fastställa Varornas Art, Egenskaper Och Funktion.

Artikel 6Undantag Från Ångerrätten

I vissa fall kan ångerrätten vara undantagen. Detta gäller till exempel för:

1. Specialtillverkade Produkter eller produkter som tillverkats enligt dina specifikationer.
2. Produkter Som Tydligt Är Av Personlig Natur.
3. Produkter Som Inte Är Lämpliga Att Returnera Av Hälso- Eller Hygienskäl Och Vars Försegling Har Brutits Efter Leverans.

Om Ångerrätten Inte Gäller För En Viss Produkt Kommer Vi Tydligt Att Ange Detta På Den Relevanta Produktsidan.

Artikel 7Returadress Och Standardformulär För Ångerrätt

Returadress

Vänligen skicka din returförsändelse, väl förpackad och helst med en kopia av din faktura, till:

Moncif Klussenbedrijf
Prinses Beatrixlaan 29
2224 XG Katwijk ZH
Nederländerna