Artikel 1Lagstadgad Garanti & Ångerrätt

Alla Varor Du Köper Av Oss Omfattas Av Den Lagstadgad Garanti. Statutory warranty means that a product is, or must do, what the consumer may reasonably expect. Some products may also be covered by a manufacturer’s warranty. This warranty does not affect the statutory warranty.

Dessutom Har Du Som Konsument En Lagstadgad Ångerfrist För Onlineköp (Ångerrätt). Det Innebär Att Du Kan Avbryta Avtalet Inom En Viss Tidsperiod Utan Att Ange Någon Anledning.

Ångerrätten Är Separat Från Den Lagstadgade Garantin Och Eventuella Tillverkargarantier Eller Ytterligare Garantier.

Artikel 2Ångerfrist

Du Har Rätt Att Ångra Avtalet Inom 14 Dagar Efter Att Du Har Tagit Emot Varorna, Utan Att Ange Någon Anledning.

The 14-day withdrawal period starts on the day you, or a third party designated by you (who is not the carrier), physically takes possession of the (last) product.

Artikel 3Hur kan du använda ångerrätten?

Om Du Vill Frånträda Avtalet Måste Du Informera Oss Inom Ångerfristen Genom Ett Otvetydigt Uttalande. Du Kan Göra Detta, Till Exempel, Via:

1. ett e-postmeddelande till info@wtwstore.com,
2. ett brev per post, eller
3. kontaktformuläret på vår webbplats.

Du Kan Använda standardformulär för ångerrätt (se pdf-filen högst upp på denna sida), men detta är inte obligatoriskt.

För Att Hålla Tidsfristen Räcker Det Att Du Skickar Din Kommunikation Om Att Du Utövar Ångerrätten Innan 14-Dagarsperioden Har Löpt Ut.

Artikel 4Effekter Av Ånger (Återbetalning)

Om Du Frånträder Avtalet Kommer Vi Att Återbetala Alla Betalningar Vi Har Mottagit Från Dig Fram Till Den Tidpunkten, Inklusive Leveranskostnaderna För standardleverans.

Eventuella Ytterligare Kostnader Som Uppstår På Grund Av Ditt Val Av En Leveransmetod Som Inte Är Den Billigaste Standardleveransen Som Vi Erbjuder (Till Exempel Express- Eller Tidsleverans) Kommer Att inte be reimbursed.

Vid En Delvis Retur (Du Behåller En Del Av Din Beställning) Kommer Fraktkostnaderna Inte Att Återbetalas.

Vi Kommer Att Återbetala Dig Så Snart Som Möjligt, Men Senast Inom 14 Dagar from the day on which we are informed of your decision to withdraw from the contract. We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

We will reimburse you using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. You will not incur any fees as a result of such reimbursement.

Artikel 5Retur Av Varor Och Kostnader

Efter Att Du Har Meddelat Din Ånger Måste Du Returnera Produkterna så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar till oss, eller överlämna dem.

Tidsfristen Är Uppfylld Om Du Skickar Tillbaka Varorna Innan 14-Dagarsperioden Har Löpt Ut.

Den direkta kostnader för retur varorna bekostas av dig, om inte annat uttryckligen anges.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Artikel 6Undantag Från Ångerrätten

I vissa fall kan ångerrätten vara undantagen. Detta gäller till exempel för:

1. Specialtillverkade Produkter eller produkter som tillverkats enligt dina specifikationer.
2. Produkter Som Tydligt Är Av Personlig Natur.
3. Products that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene, and whose seal has been broken after delivery.

If the right of withdrawal does not apply to a specific product, we will clearly state this on the relevant product page.

Artikel 7Returadress Och Standardformulär För Ångerrätt

Returadress

Vänligen skicka din returförsändelse, väl förpackad och helst med en kopia av din faktura, till:

Moncif Klussenbedrijf
Prinses Beatrixlaan 29
2224 XG Katwijk ZH
Nederländerna