Artikel 1Definitioner

I Dessa Villkor Gäller Följande Definitioner:

1. Dag: Kalenderdag;
2. Digitalt Innehåll: Data Som Produceras Och Levereras I Digital Form;
3. Löpande Avtal: Ett Avtal För Regelbunden Leverans Av Varor, Tjänster Och/eller Digitalt Innehåll Under En Viss Period;
4. Varaktigt Medium: Alla Verktyg — Inklusive E-Post — Som Gör Det Möjligt För Kunden Eller Näringsidkaren Att Lagra Information Som Är Personligen Riktad Till Dem På Ett Sätt Som Möjliggör Framtida Granskning Eller Användning Under En Period Som Är Lämplig Med Hänsyn Till Informationens Syfte, Och Som Möjliggör Oförändrad Återgivning Av Den Lagrade Informationen;
5. Kund: Den Fysiska Eller Juridiska Person Som Agerar Inom Ramet För Sin Yrkesverksamhet Eller Affärsverksamhet;
6. Näringsidkare: Den Fysiska Eller Juridiska Person Som På Distans Erbjuder Varor, (Tillgång Till) Digitalt Innehåll Och/eller Tjänster Till Kunder;
7. Distansavtal: Ett Avtal Som Ingås Mellan Näringsidkaren Och Kunden Inom Ramet För Ett Organiserat System För Distansförsäljning Av Varor, Digitalt Innehåll Och/eller Tjänster, Där Det Fram Till Och Med Avtalets Ingående Uteslutande Eller Gemensamt Används En Eller Flera Tekniker För Distanskommunikation;
8. Skriftligen: ”Skriftligen” Omfattar I Dessa Allmänna Villkor Även Kommunikation Via E-Post Och Fax, Förutsatt Att Avsändarens Identitet Och E-Postens Integritet Är Tillräckligt Fastställda;
9. Teknik För Distanskommunikation: Ett Medel Som Kan Användas För Att Ingå Ett Avtal, Utan Att Kunden Och Näringsidkaren Behöver Vara På Samma Plats Samtidigt;
10. Webbplats: Näringsidkarens Webbshop Där Varor Och Tjänster Erbjuds Som Kunder Kan Köpa.

Artikel 2Företagarens Identitet

Moncif Klussenbedrijf, Verksam Under Namnet WTW Store

1. Webbplats: www.wtwstore.com
2. Registrerad Adress: Prinses Beatrixlaan 29, 2224 XG Katwijk ZH, Nederländerna
3. Besöksadress: Samma Som Den Registrerade Adressen
4. Telefonnummer: +31 85 060 22 97
5. E-postadress: info@wtwstore.com
6. Handelskammarens (Skatte-) Nummer: 78 758 343
7. Momsregistreringsnummer: NL003379382B82

Dessa Affärsvillkor Är Uteslutande Avsedda För Kunder Som Agerar Inom Ramet För Sin Verksamhet. För Konsumenter Gäller Våra Separata Thuiswinkel-Villkor För Konsumenter.

Artikel 3Tillämplighet

1. Dessa Allmänna Villkor Gäller För Varje Erbjudande Som Näringsidkaren Lämnar Och För Varje Distansavtal Som Ingås Mellan Näringsidkaren Och Kunden.
2. Om Kunden I Sin Beställning, Bekräftelse Eller Accept Inkluderar Bestämmelser Eller Villkor Som Avviker Från Eller Inte Ingår I Dessa Allmänna Villkor, Är Sådana Bestämmelser Endast Bindande För Näringsidkaren Om Och I Den Utsträckning De Uttryckligen Har Accepterats Skriftligen Av Näringsidkaren.
3. Innan Distansavtalet Ingås Kommer Texten Till Dessa Allmänna Villkor Att Göras Tillgänglig För Kunden. Om Detta Inte Rimligen Är Möjligt, Kommer Näringsidkaren Innan Distansavtalet Ingås Att Ange Hur De Allmänna Villkoren Kan Granskas Och Att De Kostnadsfritt Kommer Att Skickas Till Kunden På Begäran Så Snart Som Möjligt.
4. Om Distansavtalet Ingås Elektroniskt Kan Texten Till Dessa Allmänna Villkor, I Avvikelse Från Föregående Stycke Och Innan Distansavtalet Ingås, Göras Tillgänglig För Kunden Elektroniskt På Ett Sådant Sätt Att Kunden Enkelt Kan Spara Den På Ett Varaktigt Medium. Om Detta Inte Rimligen Är Möjligt, Kommer Det Innan Distansavtalet Ingås Att Anges Var De Allmänna Villkoren Kan Konsulteras Elektroniskt Och Att De Kostnadsfritt Kommer Att Skickas Till Kunden På Begäran, Elektroniskt Eller På Annat Sätt.
5. Om, Utöver Dessa Allmänna Villkor, Särskilda Produkt- Eller Tjänstevillkor Gäller, Ska Punkterna 3 Och 4 Tillämpas Mutatis Mutandis, Och Kunden Kan Vid Motstridiga Villkor Alltid Förlita Sig På Den Tillämpliga Bestämmelse Som Är Mest Förmånlig För Kunden.
6. Om Någon Bestämmelse I Dessa Allmänna Villkor Bedöms Vara Ogiltig, Påverkar Detta Inte Giltigheten Av Hela Regelverket. I Ett Sådant Fall Ska Parterna Fastställa En Eller Flera Nya Ersättningsbestämmelser Som Så Långt Som Rättsligt Möjligt Återspeglar Avsikten Med Den Ursprüngliga Bestämmelsen.

Artikel 4Erbjudandet

1. Om Ett Erbjudande Har En Begränsad Giltighetstid Eller Är Föremål För Villkor, Kommer Detta Uttryckligen Att Anges I Erbjudandet.
2. Erbjudandet Innehåller En Fullständig Och Korrekt Beskrivning Av De Varor, Det Digitala Innehåll Och/eller De Tjänster Som Erbjuds. Beskrivningen Är Tillräckligt Detaljerad För Att Kunden Ska Kunna Bedöma Erbjudandet På Rätt Sätt. Om Näringsidkaren Använder Bilder Är Dessa En Sanningsenlig Återgivning Av De Varor, Tjänster Och/eller Digitala Innehåll Som Erbjuds.
3. Webbplatsens Innehåll Och Erbjudandet Har Sammanställts Med Största Omsorg. Näringsidkaren Kan Dock Inte Garantera Att All Information På Webbplatsen Alltid Är Korrekt Och Fullständig. Alla Priser, Erbjudanden Och Övrig Information På Webbplatsen Och I Andra Material Som Tillhandahålls Av Näringsidkaren Är Därför Föremål För Uppenbara Programmerings- Och Skrivfel.

Artikel 5Avtalet

1. Avtalet Ingås I Det Ögonblick Kunden Accepterar Erbjudandet Och Uppfyller De Villkor Som Anges Däri.
2. Om Kunden Har Accepterat Erbjudandet Elektroniskt Kommer Näringsidkaren Omgående Att Bekräfta Mottagandet Av Accepten Elektroniskt. Så Länge Detta Mottagande Inte Har Bekräftats Av Näringsidkaren Kan Kunden Hävda Avtalet.
3. Om Ett Erbjudande Accepteras Av Kunden Har Näringsidkaren Rätt Att Återkalla Erbjudandet Inom 3 Arbetsdagar Efter Att Accepten Har Tagits Emot. Näringsidkaren Kommer Att Underrätta Kunden Om Ett Sådant Återkallande Utan Dröjsmål.
4. Om Avtalet Ingås Elektroniskt Kommer Näringsidkaren Att Vidta Lämpliga Tekniska Och Organisatoriska Åtgärder För Att Säkra Den Elektroniska Överföringen Av Data Och Kommer Att Säkerställa En Säker Webbmiljö. Om Kunden Kan Betala Elektroniskt Kommer Näringsidkaren Att Iaktta Lämpliga Säkerhetsåtgärder.
5. Om Det Framgår Att Felaktig Information Har Lämnats Av Kunden Vid Accept Eller Annat Ingående Av Avtalet, Har Näringsidkaren Rätt Att Fullgöra Sina Förpliktelser Först Efter Att Korrekt Information Har Mottagits.
6. Inom Lagliga Gränser Får Näringsidkaren Undersöka Om Kunden Kan Uppfylla Sina Betalningsförpliktelser Och Alla Andra Fakta Och Faktorer Som Är Relevanta För Ett Ansvarsfullt Ingående Av Distansavtalet. Om Näringsidkaren, Baserat På Denna Undersökning, Har Goda Skäl Att Inte Ingå Avtalet, Har Den Rätt Att Avvisa En Beställning Eller Begäran Med Motivering Eller Att Ställa Särskilda Villkor För Dess Genomförande. Näringsidkaren Kommer Att Informera Kunden Om Detta Avslag Eller Dessa Särskilda Villkor Så Snart Som Möjligt, Men Senast Inom 3 Dagar Efter Att Avtalet Har Ingåtts, Med Angivande Av Skäl.

Artikel 6Priset

1. Alla Priser Som Anges På Webbplatsen Och I Annat Material Från Näringsidkaren Är Exklusive Moms (Om Inte Annat Anges) Och, Om Inte Annat Tydligt Anges På Webbplatsen, Exklusive Eventuella Andra Avgifter Som Påförs Av Myndigheter.
2. I Avvikelse Från Föregående Stycke Kan Näringsidkaren Erbjuda Varor Eller Tjänster Med Rörliga Priser Om Dessa Priser Är Föremål För Fluktuationer På Finansmarknaden Utanför Näringsidkarens Kontroll. Detta Beroende Av Fluktuationer Och Det Faktum Att Eventuella Angivna Priser Är Målpriser Kommer Att Nämnas I Erbjudandet.
3. Från Och Med Två Veckor Efter Att Avtalet Har Ingåtts Har Näringsidkaren Rätt Att Ändra De Avtalade Priserna. Kunden Som Inte Godtar Ändringen Har Rätt Att Säga Upp Avtalet Utan Att Några Kostnader Debiteras Av Näringsidkaren.
4. Eventuella Ytterligare Kostnader, Såsom Leverans- Och Betalningskostnader, Kommer I Alla Fall Att Anges På Webbplatsen Och Visas Under Kassaprocessen.

Artikel 7Fullgörande Av Avtalet Och Ytterligare Garanti

1. Företagaren Garanterar Att Varorna, Tjänsterna Och Det Digitala Innehållet Överensstämmer Med Avtalet, De Specifikationer Som Anges I Erbjudandet, De Rimliga Kraven På Funktionsduglighet Och/eller Användbarhet, Samt De Lagbestämmelser Och/eller Myndighetsföreskrifter Som Gäller Den Dag Då Avtalet Ingås.
2. Om Den Levererade Produkten, Tjänsten Eller Det Digitala Innehållet Inte Överensstämmer Med Avtalet (Är Defekt Eller Felaktigt) Måste Kunden Informera Företagaren Inom 3 Arbetsdagar Efter Att Felet Rimligen Kunde Ha Upptäckts. Om Kunden Inte Gör Det Kan De Inte Längre Kräva Någon Form Av Reparation, Utbyte, Skadestånd Och/eller Återbetalning Som Avser Det Felet.
3. Om Företagaren Anser Att Ett Klagomål Är Välgrundat Kommer De Berörda Produkterna Att Repareras, Bytas Ut Eller (Delvis) Ersättas I Samråd Med Kunden. Företagaren Kan Hänvisa Kunden Till En Tillverkare Eller Leverantör.
4. Om Kunden Returnerar Varor Med Stöd Av Denna Artikel Kan Kunden Returnera Produkterna. Om En Återbetalning Av Förskottsbetalda Belopp Görs, Kommer Företagaren Att Återbetala Dessa Belopp Inom 30 Dagar Efter Att Produkterna Har Tagits Emot.
5. Tillverkare Och/eller Leverantörer Kan Erbjuda Sina Egna Garantier. Dessa Garantier Tillhandahålls Inte Av Företagaren. Om Företagaren Väljer Det Kan Denne Medla Vid Åberopande Av Sådana Garantier På Kundens Vägnar.

Article 8Leverans Och Utförande

1. När Beställningen Har Tagits Emot Av Företagaren Kommer Företagaren Att Skicka Produkterna Så Snart Som Möjligt, Med Förbehåll För Punkt 3 I Denna Artikel.
2. Företagaren Har Rätt Att Anlita Tredje Parter För Att Fullgöra De Förpliktelser Som Följer Av Avtalet.
3. Leveranstiden Är I Princip 30 Dagar, Om Inte Annat Tydligt Anges På Webbplatsen Eller Vid Tidpunkten Då Avtalet Ingås. Valet Av Transportör Ligger På Företagarens Bedömning.
4. Om Företagaren Inte Kan Leverera Inom Den Överenskomna Tiden Kommer Företagaren Att Informera Kunden Och Ange Den Förväntade Nya Leveranstiden. Kunden Har Då Rätt Att Häva Avtalet Och Även Rätt Till Ersättning För Skada På Grund Av Försenad Leverans Eller Utebliven Leverans Upp Till Högst En Gång Köpesumman, Förutsatt Att Den Försenade Leveransen Eller Den Uteblivna Leveransen Beror På Uppsåt Eller Grov Vårdslöshet Från Företagarens Sida. Kunden Ska Omedelbart Efter Meddelandet Informera Företagaren Om De Fortfarande Vill Ha Fullgörelse Eller Vill Häva Avtalet.
5. Om Inte Annat Uttryckligen Avtalats Övergår Risken För De Produkter Som Ska Levereras Till Kunden Så Snart De Har Levererats Till Den Angivna Leveransadressen. Om Kunden Väljer Att Hämta Produkterna Övergår Risken Vid Överlämnandet.
6. Om Kunden Eller En Tredje Part Som Kunden Utsett Inte Är Närvarande På Leveransadressen Vid Den Avtalade Leveranstiden För Att Ta Emot Produkterna, Har Företagaren Rätt Att Ta Med Produkterna Tillbaka. Mot Ytterligare Kostnader Kommer Företagaren Att Erbjuda Produkterna Igen Vid En Annan Tidpunkt Och/eller Dag Som Ska Avtalas Med Kunden. Om Leverans Visar Sig Vara Omöjlig Upphör Inte Betalningsskyldigheten Och Eventuella Ytterligare Kostnader (Inklusive Returkostnader) Kommer Att Debiteras Kunden.
7. Om Den Beställda Produkten Inte Längre Finns Tillgänglig Kommer Företagaren Att Göra Rimliga Ansträngningar För Att Erbjuda En Liknande Produkt Av Jämförbar Kvalitet. Kunden Har Då Rätt Att Häva Avtalet Utan Kostnad.

Article 9Löpande Avtal: Varaktighet, Uppsägning Och Förlängning

Uppsägning:

1. Kunden Får När Som Helst Säga Upp Ett Avtal Som Ingåtts För Obestämd Tid Och Som Avser Regelbunden Leverans Av Produkter (Inklusive El), Digitalt Innehåll Eller Tjänster, Med Iakttagande Av De Avtalade Uppsägningreglerna Och Med En Uppsägningstid På Två Månader.
2. Kunden Får Säga Upp Ett Avtal Som Ingåtts För Bestämd Tid Och Som Avser Regelbunden Leverans Av Produkter (Inklusive El), Digitalt Innehåll Eller Tjänster När Som Helst Vid Utgången Av Den Fasta Avtalstiden, Med Iakttagande Av De Avtalade Uppsägningreglerna Och Med En Uppsägningstid På Två Månader.
3. Kunden Får Säga Upp De Avtal Som Avses I Föregående Punkter Skriftligen.

Förlängning:

4. Ett Avtal Som Ingåtts För Bestämd Tid Och Som Avser Regelbunden Leverans Av Produkter (Inklusive El), Digitalt Innehåll Eller Tjänster Förlängs Tyst För Samma Varaktighet Som Avtalats.
5. De Nämnda Uppsägningstiderna Gäller Motsvarande Även För Uppsägningar Från Företagarens Sida.

Article 10Betalning

1. Kunden Måste Göra Betalningar Till Företagaren Med De Betalningsmetoder Som Anges I Kassaprocessen Och/eller På Webbplatsen. Företagaren Är Fri Att Välja Vilka Betalningsmetoder Som Erbjuds Och Dessa Kan Ändras Från Tid Till Annan. Om Inte Annat Avtalats Gäller Vid Betalning Efter Leverans En Betalningsfrist På 14 Dagar, Med Start Dagen Efter Leveransen.
2. Om Kunden Inte Fullgör Sina Betalningsförpliktelser I Tid Är Kunden Omedelbart I Dröjsmål Enligt Lag, Utan Att Någon Dröjsmålsanmärkning Krävs. Företagaren Har Rätt Att Öka Det Förfallna Beloppet Med Lagstadgad Ränta Och Är Berättigad Att Debitera Och Driva In Utomrättsliga Inkassokostnader Samt Eventuella Rättegångskostnader Och Juridiska Kostnader Från Kunden.

Article 11Ansvar

1. Förutom Vid Uppsåt Eller Grov Vårdslöshet Är Företagarens Totala Ansvar Gentemot Kunden För Ett Hänförligt Avtalsbrott Begränsat Till Ersättning Upp Till Beloppet Av Det Pris Som Avtalats För Det Avtalet (Inklusive Moms). Om Det Är Ett Löpande Avtal Är Ansvaret Begränsat Till Ersättning Upp Till Det Belopp Som Kunden Var Skyldig Företagaren Under De 3 Månader Som Föregick Händelsen Som Orsakade Skadan.
2. Företagarens Ansvar Gentemot Kunden För Indirekta Skador, Inklusive Men Inte Begränsat Till Följdskador, Förlorad Vinst, Uteblivna Besparingar, Förlust Av Data Och Skador Till Följd Av Driftavbrott, Är Uteslutet.
3. De Föregående Punkterna Gäller Inte För Skador Som Kunden Lider Vid Återförsäljning Till Konsumenter Av Produkter Som Köpts Från Företagaren, Till Följd Av Att Dessa Konsumenter Utövar En Eller Flera Lagstadgade Rättigheter Gentemot Kunden På Grund Av Ett Fel I Dessa Produkter.
4. I Den Mån Fullgörelse Inte Redan Är Varaktigt Omöjlig, Uppkommer Företagarens Ansvar För Ett Hänförligt Avtalsbrott Först Efter Att Kunden Snarast Och Korrekt Har Satt Företagaren I Dröjsmål Skriftligen, Med Angivande Av En Skälig Frist För Att Avhjälpa Bristen, Och Företagaren Fortsätter Att Brista Efter Den Fristen. Dröjsmålsanmärkningen Måste Innehålla En Så Detaljerad Beskrivning Som Möjligt Av Bristen, Så Att Företagaren Kan Svara På Ett Ändamålsenligt Sätt.
5. Ett Villkor För Varje Rätt Till Ersättning Är Alltid Att Kunden Rapporterar Skadan Till Företagaren Skriftligen Så Snart Som Möjligt, Men Senast Inom 14 Dagar Efter Att Den Uppstod.
6. Vid Force Majeure Är Företagaren Inte Skyldig Att Ersätta Någon Skada Som Kunden Åsamkas Som Följd Därav.

Article 12Äganderättsförbehåll

1. Tills Kunden Har Betalat Hela Det Avtalade Beloppet I Sin Helhet Förblir Alla Levererade Varor Företagarens Egendom.

Article 13Klagomålsförfarande

1. Företagaren Har En Tillräckligt Offentliggjord Klagomålsrutin Och Hanterar Klagomål I Enlighet Med Denna Rutin.
2. Klagomål Om Avtalets Fullgörande Måste Lämnas In Till Företagaren Inom Rimlig Tid Efter Att Kunden Har Identifierat Bristerna, Fullständigt Och Tydligt Beskrivna.
3. Klagomål Som Lämnas In Till Företagaren Besvaras Inom 14 Dagar Från Mottagningsdagen. Om Ett Klagomål Förutsägbart Kräver En Längre Handläggningstid, Kommer Företagaren Inom 14 Dagar Att Svara Med En Bekräftelse På Mottagandet Och En Angivelse Av När Kunden Kan Förvänta Sig Ett Mer Utförligt Svar.

Article 14Tvister

1. Avtal Mellan Företagaren Och Kunden Som Dessa Allmänna Villkor Gäller För Regleras Uteslutande Av Nederländsk Lag.
2. Om Tvister Uppstår I Samband Med Avtalet Som Inte Kan Lösas I Godo, Kommer De Att Hänskjutas Till Behörig Domstol I Den Domkrets Där Företagaren Är Etablerad. Företagaren Och Kunden Kan Komma Överens Om Att Lösa Tvister Genom Bindande Besked Eller Skiljeförfarande.