Artikel 1Definitionen

In Diesen Bedingungen Gelten Die Folgenden Definitionen:

1. Tag: Kalendertag;
2. Digitale Inhalte: Daten, Die In Digitaler Form Produziert Und Geliefert Werden;
3. Laufender Vertrag: Eine Vereinbarung Über Die Regelmäßige Lieferung Von Waren, Dienstleistungen Und/Oder Digitalen Inhalten Über Einen Bestimmten Zeitraum;
4. Dauerhafter Datenträger: Jedes Hilfsmittel — Einschließlich E-Mail — Das Es Dem Kunden Oder Unternehmer Ermöglicht, An Sie Persönlich Gerichtete Informationen So Zu Speichern, Dass Eine Spätere Einsichtnahme Oder Nutzung Für Einen Dem Zweck Der Informationen Angemessenen Zeitraum Möglich Ist, Und Das Eine Unveränderte Wiedergabe Der Gespeicherten Informationen Ermöglicht;
5. Kunde: Die Natürliche Oder Juristische Person, Die In Ausübung Ihres Berufs Oder Geschäfts Handelt;
6. Unternehmer: Die Natürliche Oder Juristische Person, Die Waren, (Zugang Zu) Digitalen Inhalten Und/Oder Dienstleistungen Kunden Im Fernabsatz Anbietet;
7. Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, Der Zwischen Dem Unternehmer Und Dem Kunden Im Rahmen Eines Organisierten Systems Für Den Fernabsatz Von Waren, Digitalen Inhalten Und/Oder Dienstleistungen Geschlossen Wird, Wobei Bis Einschließlich Zum Abschluss Des Vertrags Ausschließlich Oder Gemeinsame Nutzung Einer Oder Mehrerer Fernkommunikationstechniken Erfolgt;
8. Schriftlich: „Schriftlich“ Umfasst In Diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Auch Die Kommunikation Per E-Mail Und Fax, Sofern Die Identität Des Absenders Und Die Integrität Der E-Mail Ausreichend Festgestellt Sind;
9. Technik Für Fernkommunikation: Ein Mittel, Das Zur Schließung Eines Vertrags Verwendet Werden Kann, Ohne Dass Kunde Und Unternehmer Zur Gleichen Zeit Am Gleichen Ort Sein Müssen;
10. Website: Der Webshop Des Unternehmers, In Dem Waren Und Dienstleistungen Angeboten Werden, Die Kunden Kaufen Können.

Artikel 2Identität Des Unternehmers

Moncif Klussenbedrijf, Handelnd Unter Dem Namen WTW Store

1. Website: www.wtwstore.com
2. Eingetragene Adresse: Prinses Beatrixlaan 29, 2224 XG Katwijk ZH, Niederlande
3. Besuchsadresse: Gleich Wie Die Registrierte Adresse
4. Telefonnummer: +31 85 060 22 97
5. E-Mail-Adresse: info@wtwstore.com
6. Handelskammer- (Steuer-) Nummer: 78 758 343
7. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003379382B82

Diese Geschäftsbedingungen Sind Ausschließlich Für Kunden Bestimmt, Die Im Rahmen Ihrer Geschäftstätigkeit Handeln. Für Verbraucher Gelten Unsere Separaten Thuiswinkel-Verbraucherbedingungen.

Artikel 3Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Gelten Für Jedes Angebot Des Unternehmers Und Für Jeden Fernabsatzvertrag, Der Zwischen Dem Unternehmer Und Dem Kunden Geschlossen Wird.
2. Wenn Der Kunde In Seiner Bestellung, Bestätigung Oder Annahme Bestimmungen Oder Bedingungen Aufnimmt, Die Von Diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Abweichen Oder Darin Nicht Enthalten Sind, Sind Solche Bestimmungen Für Den Unternehmer Nur Bindend, Wenn Und Soweit Sie Vom Unternehmer Ausdrücklich Schriftlich Akzeptiert Wurden.
3. Bevor Der Fernabsatzvertrag Geschlossen Wird, Wird Der Text Dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Dem Kunden Zur Verfügung Gestellt. Wenn Dies Vernünftigerweise Nicht Möglich Ist, Gibt Der Unternehmer Vor Abschluss Des Fernabsatzvertrags An, Wie Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Eingesehen Werden Können, Und Dass Sie Dem Kunden Auf Anfrage So Bald Wie Möglich Kostenlos Zugesandt Werden.
4. Wird Der Fernabsatzvertrag Elektronisch Geschlossen, Kann Der Text Dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Abweichend Vom Vorherigen Absatz Und Vor Abschluss Des Fernabsatzvertrags Dem Kunden Elektronisch In Einer Weise Zur Verfügung Gestellt Werden, Dass Er Vom Kunden Leicht Auf Einem Dauerhaften Datenträger Gespeichert Werden Kann. Wenn Dies Vernünftigerweise Nicht Möglich Ist, Wird Vor Abschluss Des Fernabsatzvertrags Angegeben, Wo Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Elektronisch Eingesehen Werden Können Und Dass Sie Dem Kunden Auf Anfrage Kostenlos Zugesandt Werden, Elektronisch Oder Anderweitig.
5. Wenn Zusätzlich Zu Diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Spezifische Produkt- Oder Dienstleistungsbedingungen Gelten, Gelten Die Absätze 3 Und 4 Sinngemäß, Und Der Kunde Kann Sich Im Falle Widersprüchlicher Bedingungen Stets Auf Die Anwendbare Bestimmung Berufen, Die Für Den Kunden Am Günstigsten Ist.
6. Sollte Eine Bestimmung Dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Für Nichtig Oder Unwirksam Befunden Werden, Berührt Dies Nicht Die Gültigkeit Des Gesamten Regelwerks. In Einem Solchen Fall Werden Die Parteien Eine Oder Mehrere Neue Ersatzbestimmungen Festlegen, Die Die Absicht Der Ursprünglichen Bestimmung So Nah Wie Rechtlich Möglich Widerspiegeln.

Artikel 4Das Angebot

1. Wenn Ein Angebot Nur Für Einen Begrenzten Zeitraum Gültig Ist Oder Bedingungen Unterliegt, Wird Dies Im Angebot Ausdrücklich Angegeben.
2. Das Angebot Enthält Eine Vollständige Und Genaue Beschreibung Der Angebotenen Waren, Digitalen Inhalte Und/Oder Dienstleistungen. Die Beschreibung Ist Ausreichend Detailliert, Damit Der Kunde Das Angebot Ordnungsgemäß Beurteilen Kann. Verwendet Der Unternehmer Bilder, Stellen Diese Die Angebotenen Waren, Dienstleistungen Und/Oder Digitalen Inhalte Wahrheitsgetreu Dar.
3. Die Inhalte Der Website Und Das Angebot Wurden Mit Größter Sorgfalt Zusammengestellt. Der Unternehmer Kann Jedoch Nicht Garantieren, Dass Alle Informationen Auf Der Website Stets Korrekt Und Vollständig Sind. Alle Preise, Angebote Und Sonstigen Informationen Auf Der Website Und In Anderen Vom Unternehmer Bereitgestellten Materialien Stehen Daher Unter Vorbehalt Offensichtlicher Programmier- Und Tippfehler.

Artikel 5Der Vertrag

1. Der Vertrag Kommt In Dem Moment Zustande, In Dem Der Kunde Das Angebot Annimmt Und Die Darin Festgelegten Bedingungen Erfüllt.
2. Wenn Der Kunde Das Angebot Elektronisch Angenommen Hat, Wird Der Unternehmer Den Eingang Der Annahme Unverzüglich Elektronisch Bestätigen. Solange Dieser Eingang Nicht Vom Unternehmer Bestätigt Wurde, Kann Der Kunde Den Vertrag Auflösen.
3. Wird Ein Angebot Vom Kunden Angenommen, Hat Der Unternehmer Das Recht, Das Angebot Innerhalb Von 3 Werktagen Nach Eingang Der Annahme Zu Widerrufen. Der Unternehmer Wird Den Kunden Über Einen Solchen Widerruf Unverzüglich Informieren.
4. Wird Der Vertrag Elektronisch Geschlossen, Wird Der Unternehmer Geeignete Technische Und Organisatorische Maßnahmen Ergreifen, Um Die Elektronische Datenübertragung Zu Sichern, Und Für Eine Sichere Webumgebung Sorgen. Wenn Der Kunde Elektronisch Bezahlen Kann, Wird Der Unternehmer Geeignete Sicherheitsmaßnahmen Beachten.
5. Wenn Sich Herausstellt, Dass Der Kunde Bei Der Annahme Oder Anderweitigem Abschluss Des Vertrags Unrichtige Angaben Gemacht Hat, Ist Der Unternehmer Berechtigt, Seine Verpflichtungen Erst Zu Erfüllen, Nachdem Die Richtigen Angaben Eingegangen Sind.
6. Innerhalb Der Gesetzlichen Grenzen Darf Der Unternehmer Prüfen, Ob Der Kunde Seinen Zahlungsverpflichtungen Nachkommen Kann, Sowie Alle Anderen Tatsachen Und Faktoren, Die Für Einen Verantwortungsbewussten Abschluss Des Fernabsatzvertrags Relevant Sind. Wenn Der Unternehmer Aufgrund Dieser Prüfung Gute Gründe Hat, Den Vertrag Nicht Einzugehen, Ist Er Berechtigt, Eine Bestellung Oder Anfrage Unter Angabe Von Gründen Abzulehnen Oder An Deren Ausführung Besondere Bedingungen Zu Knüpfen. Der Unternehmer Wird Den Kunden Über Diese Ablehnung Oder Diese Besonderen Bedingungen So Bald Wie Möglich, Spätestens Jedoch 3 Tage Nach Vertragsabschluss, Unter Angabe Von Gründen Informieren.

Artikel 6Der Preis

1. Alle Auf Der Website Und In Anderen Materialien Des Unternehmers Angegebenen Preise Verstehen Sich Exklusive Mehrwertsteuer (Sofern Nicht Anders Angegeben) Und, Sofern Auf Der Website Nicht Ausdrücklich Anders Angegeben, Exklusive Etwaiger Sonstiger Von Behörden Erhobener Abgaben.
2. Abweichend Vom Vorherigen Absatz Kann Der Unternehmer Waren Oder Dienstleistungen Zu Variablen Preisen Anbieten, Wenn Diese Preise Schwankungen Auf Dem Finanzmarkt Unterliegen, Die Außerhalb Der Kontrolle Des Unternehmers Liegen. Diese Abhängigkeit Von Schwankungen Und Die Tatsache, Dass Etwaig Genannte Preise Richtpreise Sind, Werden Im Angebot Erwähnt.
3. Ab Zwei Wochen Nach Abschluss Des Vertrags Hat Der Unternehmer Das Recht, Die Vereinbarten Preise Zu Ändern. Der Kunde, Der Mit Der Änderung Nicht Einverstanden Ist, Hat Das Recht, Den Vertrag Zu Kündigen, Ohne Dass Der Unternehmer Ihm Kosten In Rechnung Stellt.
4. Etwaige Zusätzliche Kosten, Wie Liefer- Und Zahlungskosten, Werden In Jedem Fall Auf Der Website Angegeben Und Während Des Checkout-Vorgangs Angezeigt.

Artikel 7Erfüllung Des Vertrags Und Zusätzliche Garantie

1. Der Unternehmer Garantiert, Dass Die Waren, Dienstleistungen Und Digitalen Inhalte Der Vereinbarung, Den Im Angebot Genannten Spezifikationen, Den Angemessenen Anforderungen An Tauglichkeit Und/Oder Gebrauchstauglichkeit Sowie Den Gesetzlichen Bestimmungen Und/Oder Behördlichen Vorschriften, Die Am Tag Des Vertragsschlusses Gelten, Entsprechen.
2. Wenn Das Gelieferte Produkt, Die Dienstleistung Oder Der Digitale Inhalt Nicht Der Vereinbarung Entspricht (Mangelhaft Oder Defekt Ist), Muss Der Kunde Den Unternehmer Innerhalb Von 3 Arbeitstagen Nachdem Der Mangel Vernünftigerweise Hätte Entdeckt Werden Können, Informieren. Unterlässt Der Kunde Dies, Kann Er In Bezug Auf Diesen Mangel Keine Form Von Nachbesserung, Ersatzlieferung, Schadensersatz Und/Oder Rückerstattung Mehr Geltend Machen.
3. Wenn Der Unternehmer Eine Beschwerde Als Begründet Ansieht, Werden Die Betreffenden Produkte In Abstimmung Mit Dem Kunden Repariert, Ersetzt Oder (Teilweise) Erstattet. Der Unternehmer Kann Den Kunden An Einen Hersteller Oder Lieferanten Verweisen.
4. Wenn Der Kunde Waren Auf Grundlage Dieses Artikels Zurücksendet, Kann Der Kunde Die Produkte Zurücksenden. Wenn Eine Rückerstattung Vorausbezahlter Beträge Erfolgt, Erstattet Der Unternehmer Diese Beträge Innerhalb Von 30 Tagen Nach Erhalt Der Produkte.
5. Hersteller Und/Oder Lieferanten Können Eigene Garantien Anbieten. Diese Garantien Werden Nicht Vom Unternehmer Gewährt. Wenn Der Unternehmer Dies Wünscht, Kann Er Bei Der Geltendmachung Solcher Garantien Im Namen Des Kunden Vermitteln.

Article 8Lieferung Und Ausführung

1. Sobald Die Bestellung Beim Unternehmer Eingegangen Ist, Wird Der Unternehmer Die Produkte So Schnell Wie Möglich Versenden, Vorbehaltlich Absatz 3 Dieses Artikels.
2. Der Unternehmer Ist Berechtigt, Dritte Zur Erfüllung Der Aus Der Vereinbarung Hervorgehenden Verpflichtungen Hinzuziehen.
3. Die Lieferfrist Beträgt Grundsätzlich 30 Tage, Sofern Nicht Auf Der Website Oder Zum Zeitpunkt Des Vertragsschlusses Ausdrücklich Etwas Anderes Angegeben Ist. Die Wahl Des Frachtführers Liegt Im Ermessen Des Unternehmers.
4. Kann Der Unternehmer Nicht Innerhalb Der Vereinbarten Frist Liefern, Wird Er Den Kunden Darüber Informieren Und Die Voraussichtliche Neue Lieferfrist Angeben. Der Kunde Hat Dann Das Recht, Den Vertrag Aufzulösen, Und Zudem Das Recht Auf Schadensersatz Wegen Verspäteter Lieferung Oder Nichtlieferung Bis Zu Maximal Einmal Dem Kaufpreis, Vorausgesetzt, Die Verspätete Lieferung Oder Nichtlieferung Beruht Auf Vorsatz Oder Grober Fahrlässigkeit Des Unternehmers. Der Kunde Wird Den Unternehmer Unverzüglich Nach Der Mitteilung Darüber Informieren, Ob Er Noch Erfüllung Wünscht Oder Den Vertrag Auflösen Möchte.
5. Sofern Nicht Ausdrücklich Etwas Anderes Vereinbart Wurde, Geht Das Risiko Für Die Zu Liefernden Produkte Auf Den Kunden Über, Sobald Sie An Die Angegebene Lieferadresse Geliefert Wurden. Wählt Der Kunde Eine Abholung Der Produkte, Geht Das Risiko Bei Der Übergabe Über.
6. Wenn Der Kunde Oder Ein Vom Kunden Benannter Dritter Zum Vereinbarten Lieferzeitpunkt Nicht An Der Lieferadresse Anwesend Ist, Um Die Produkte Entgegenzunehmen, Ist Der Unternehmer Berechtigt, Die Produkte Wieder Mitzunehmen. Gegen Zusätzliche Kosten Wird Der Unternehmer Die Produkte Zu Einem Anderen Zeitpunkt Und/Oder An Einem Anderen Tag, Der Mit Dem Kunden Zu Vereinbaren Ist, Erneut Anbieten. Erweist Sich Eine Lieferung Als Unmöglich, Entfällt Die Zahlungspflicht Nicht, Und Sämtliche Zusätzlichen Kosten (Einschließlich Rücksendekosten) Werden Dem Kunden In Rechnung Gestellt.
7. Wenn Das Bestellte Produkt Nicht Mehr Verfügbar Ist, Wird Der Unternehmer Angemessene Anstrengungen Unternehmen, Ein Ähnliches Produkt Vergleichbarer Qualität Anzubieten. Der Kunde Ist Dann Berechtigt, Den Vertrag Kostenfrei Aufzulösen.

Article 9Laufende Verträge: Laufzeit, Beendigung Und Verlängerung

Beendigung:

1. Der Kunde Kann Einen Auf Unbestimmte Zeit Geschlossenen Vertrag, Der Die Regelmäßige Lieferung Von Produkten (Einschließlich Strom), Digitalen Inhalten Oder Dienstleistungen Vorsieht, Jederzeit Unter Einhaltung Der Vereinbarten Kündigungsregeln Und Mit Einer Kündigungsfrist Von Zwei Monaten Kündigen.
2. Der Kunde Kann Einen Für Eine Bestimmte Zeit Geschlossenen Vertrag, Der Die Regelmäßige Lieferung Von Produkten (Einschließlich Strom), Digitalen Inhalten Oder Dienstleistungen Vorsieht, Jederzeit Zum Ende Der Festen Laufzeit Unter Einhaltung Der Vereinbarten Kündigungsregeln Und Mit Einer Kündigungsfrist Von Zwei Monaten Kündigen.
3. Der Kunde Kann Die In Den Vorstehenden Absätzen Genannten Verträge Schriftlich Kündigen.

Verlängerung:

4. Ein Für Eine Bestimmte Zeit Geschlossener Vertrag, Der Die Regelmäßige Lieferung Von Produkten (Einschließlich Strom), Digitalen Inhalten Oder Dienstleistungen Vorsieht, Wird Stillschweigend Für Dieselbe Dauer Wie Vereinbart Verlängert.
5. Die Genannten Kündigungsfristen Gelten Entsprechend Auch Für Kündigungen Durch Den Unternehmer.

Article 10Zahlung

1. Der Kunde Muss Zahlungen An Den Unternehmer Über Die Im Checkout-Prozess Und/Oder Auf Der Website Angegebenen Zahlungsmethoden Leisten. Der Unternehmer Ist Frei In Der Wahl Der Anzubietenden Zahlungsmethoden, Und Diese Können Sich Von Zeit Zu Zeit Ändern. Sofern Nicht Anders Vereinbart, Gilt Im Falle Der Zahlung Nach Lieferung Eine Zahlungsfrist Von 14 Tagen, Beginnend Am Tag Nach Der Lieferung.
2. Kommt Der Kunde Seinen Zahlungsverpflichtungen Nicht Rechtzeitig Nach, Gerät Er Kraft Gesetzes Unverzüglich In Verzug, Ohne Dass Eine Mahnung Erforderlich Ist. Der Unternehmer Ist Berechtigt, Den Fälligen Betrag Um Gesetzliche Zinsen Zu Erhöhen, Und Ist Berechtigt, Außergerichtliche Inkassokosten Sowie Etwaige Gerichtliche Verfahrens- Und Rechtskosten Dem Kunden In Rechnung Zu Stellen Und Von Ihm Einzufordern.

Article 11Haftung

1. Außer In Fällen Von Vorsatz Oder Grober Fahrlässigkeit Ist Die Gesamthaftung Des Unternehmers Gegenüber Dem Kunden Für Eine Zurechenbare Nichterfüllung Des Vertrages Auf Schadensersatz Bis Zur Höhe Des Für Den Vertrag Vereinbarten Preises (Einschließlich MwSt.) Beschränkt. Bei Einem Dauerschuldverhältnis Ist Die Haftung Auf Schadensersatz Bis Zur Höhe Des Betrags Beschränkt, Den Der Kunde Dem Unternehmer In Den 3 Monaten Vor Dem Schadenverursachenden Ereignis Geschuldet Hat.
2. Die Haftung Des Unternehmers Gegenüber Dem Kunden Für Indirekte Schäden, Einschließlich, Aber Nicht Beschränkt Auf Folgeschäden, Entgangenen Gewinn, Nicht Erreichte Einsparungen, Datenverlust Und Schäden Durch Betriebsunterbrechung, Ist Ausgeschlossen.
3. Die Vorstehenden Absätze Finden Keine Anwendung Auf Schäden, Die Dem Kunden Beim Wiederverkauf Von Beim Unternehmer Gekauften Produkten An Verbraucher Entstehen, Wenn Diese Verbraucher Aufgrund Eines Mangels An Den Produkten Ein Oder Mehrere Gesetzliche Rechte Gegenüber Dem Kunden Ausüben.
4. Soweit Die Erfüllung Nicht Bereits Dauerhaft Unmöglich Ist, Entsteht Die Haftung Des Unternehmers Für Eine Zurechenbare Nichterfüllung Erst, Nachdem Der Kunde Den Unternehmer Unverzüglich Und Ordnungsgemäß Schriftlich In Verzug Gesetzt Hat, Ihm Eine Angemessene Frist Zur Beseitigung Der Nichterfüllung Gesetzt Hat Und Der Unternehmer Nach Ablauf Dieser Frist Weiterhin Nichterfüllt. Die Mahnung Muss Eine Möglichst Detaillierte Beschreibung Der Nichterfüllung Enthalten, Damit Der Unternehmer Angemessen Reagieren Kann.
5. Voraussetzung Für Jeden Anspruch Auf Schadensersatz Ist Stets, Dass Der Kunde Den Schaden Dem Unternehmer So Bald Wie Möglich, Spätestens Jedoch Innerhalb Von 14 Tagen Nach Entstehung, Schriftlich Meldet.
6. Im Falle Höherer Gewalt Ist Der Unternehmer Nicht Verpflichtet, Etwaige Dem Kunden Dadurch Entstandene Schäden Zu Ersetzen.

Article 12Eigentumsvorbehalt

1. Bis Der Kunde Den Gesamten Vereinbarten Betrag Vollständig Bezahlt Hat, Bleiben Sämtliche Gelieferten Waren Eigentum Des Unternehmers.

Article 13Beschwerdeverfahren

1. Der Unternehmer Verfügt Über Ein Ausreichend Bekannt Gemachtes Beschwerdeverfahren Und Bearbeitet Beschwerden Gemäß Diesem Verfahren.
2. Beschwerden Über Die Erfüllung Des Vertrages Müssen Dem Unternehmer Innerhalb Einer Angemessenen Frist Nachdem Der Kunde Die Mängel Festgestellt Hat Vollständig Und Klar Beschrieben EingerEicht Werden.
3. Beim Unternehmer Eingereichte Beschwerden Werden Innerhalb Von 14 Tagen Ab Dem Datum Des Eingangs Beantwortet. Wenn Eine Beschwerde Voraussichtlich Eine Längere Bearbeitungszeit Erfordert, Wird Der Unternehmer Innerhalb Von 14 Tagen Mit Einer Eingangsbestätigung Und Einer Angabe Antworten, Wann Der Kunde Mit Einer Ausführlicheren Antwort Rechnen Kann.

Article 14Streitigkeiten

1. Vereinbarungen Zwischen Dem Unternehmer Und Dem Kunden, Auf Die Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung Finden, Unterliegen Ausschließlich Niederländischem Recht.
2. Entstehen Im Zusammenhang Mit Dem Vertrag Streitigkeiten, Die Nicht Gütlich Beigelegt Werden Können, Werden Diese Dem Zuständigen Gericht Im Bezirk, In Dem Der Unternehmer Niederlassung Hat, Vorgelegt. Der Unternehmer Und Der Kunde Können Vereinbaren, Streitigkeiten Durch Verbindliche Beratung Oder Schiedsverfahren Beizulegen.