Artikkel 1Lovpålagt Reklamasjonsrett & Angrerett

Alle Varer Du Kjøper Hos Oss, Er Omfattet Av Den Lovpålagt Reklamasjonsrett. Statutory warranty means that a product is, or must do, what the consumer may reasonably expect. Some products may also be covered by a manufacturer’s warranty. This warranty does not affect the statutory warranty.

I Tillegg Har Du Som Forbruker En Lovpålagt Angrefrist Ved Netthandel (Angrerett). Dette Betyr At Du Kan Heve Avtalen Innen En Viss Periode Uten Å Oppgi Noen Grunn.

Angreretten Er Adskilt Fra Den Lovpålagte Reklamasjonsretten Og Eventuelle Produsentgarantier Eller Andre Tilleggsgarantier.

Artikkel 2Angrefrist

Du Har Rett Til Å Angre Avtalen Innen 14 Dager Etter At Du Har Mottatt Varene, Uten Å Oppgi Noen Grunn.

The 14-day withdrawal period starts on the day you, or a third party designated by you (who is not the carrier), physically takes possession of the (last) product.

Artikkel 3Hvordan kan du bruke angreretten?

Hvis Du Ønsker Å Trekke Deg Fra Avtalen, Må Du Informere Oss Innen Angrefristen Ved Hjelp Av En Entydig Erklæring. Du Kan Gjøre Dette, For Eksempel, Via:

1. en e-post til info@wtwstore.com,
2. et brev per post, eller
3. kontaktskjemaet på nettsiden vår.

Du Kan Bruke standard angreskjema (se pdf-en øverst på denne siden), men dette er ikke obligatorisk.

For Å Overholde Fristen Er Det Tilstrekkelig At Du Sender Din Kommunikasjon Om Utøvelse Av Angreretten Før 14-Dagersperioden Har Utløpt.

Artikkel 4Virkninger Av Anger (Refusjon)

Hvis Du Trekker Deg Fra Avtalen, Vil Vi Refundere Alle Betalinger Vi Har Mottatt Fra Deg Frem Til Det Tidspunktet, Inkludert Leveringskostnadene For standardlevering.

Eventuelle Ekstra Kostnader Som Følger Av Ditt Valg Av En Leveringstype Annen Enn Den Rimeligste Standardleveringen Vi Tilbyr (For Eksempel Ekspress- Eller Tidslevering) Vil ikke be reimbursed.

Ved Delvis Retur (Du Beholder En Del Av Bestillingen Din) Vil Fraktkostnadene Ikke Bli Refundert.

Vi Vil Refundere Deg Så Snart Som Mulig, Men Senest Innen 14 Dager from the day on which we are informed of your decision to withdraw from the contract. We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

We will reimburse you using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. You will not incur any fees as a result of such reimbursement.

Artikkel 5Retur Av Varer Og Kostnader

Etter At Du Har Varslet Anger, Må Du Returnere Produktene så snart som mulig, men senest innen 14 dager til oss, eller overlevere dem.

Fristen Er Overholdt Hvis Du Sender Varene Tilbake Før 14-Dagersperioden Har Utløpt.

Den direkte kostnader ved retur varene bæres av deg, med mindre annet uttrykkelig er oppgitt.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Artikkel 6Unntak Fra Angreretten

I enkelte tilfeller kan angreretten være unntatt. Dette gjelder for eksempel:

1. Skreddersydde Produkter eller produkter som er produsert etter dine spesifikasjoner.
2. Produkter Som Tydelig Er Av Personlig Karakter.
3. Products that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene, and whose seal has been broken after delivery.

If the right of withdrawal does not apply to a specific product, we will clearly state this on the relevant product page.

Artikkel 7Returadresse & Standard Angreskjema

Returadresse

Vennligst send returforsendelsen din, godt pakket og helst med en kopi av fakturaen din, til:

Moncif Klussenbedrijf
Prinses Beatrixlaan 29
2224 XG Katwijk ZH
Nederland