Juridisk Informasjon • wtwstore.com

Thuiswinkel Generelle Vilkår (Bedrift)

Disse Forretningsvilkårene Gjelder For Alle Tilbud, Bestillinger Og Avtaler Som Inngås Via Nettbutikken www.wtwstore.com with business customers (B2B). For consumers, the separate Thuiswinkel General Terms & Conditions (consumer) apply.

Versjon: Thuiswinkel Bedriftsvilkår (B2B) Nettbutikk: wtwstore.com

Artikkel 1Definisjoner

I Disse Vilkårene Gjelder Følgende Definisjoner:

  1. Dag: Kalenderdag;
  2. Digitalt Innhold: Data Produsert Og Levert I Digital Form;
  3. Løpende Avtale: En Avtale Om Regelmessig Levering Av Varer, Tjenester Og/eller Digitalt Innhold Over En Viss Periode;
  4. Varig Medium: Ethvert Verktøy — Inkludert E-Post — Som Gjør Det Mulig For Kunden Eller Næringsdrivende Å Lagre Informasjon Som Er Personlig Rettet Til Dem På En Måte Som Tillater Fremtidig Konsultasjon Eller Bruk I En Periode Som Er Passende For Formålet Med Informasjonen, Og Som Muliggjør Uendret Reproduksjon Av Den Lagrede Informasjonen;
  5. Kunde: Den Fysiske Eller Juridiske Personen Som Handler Som Ledd I Utøvelsen Av Sin Profesjon Eller Virksomhet;
  6. Næringsdrivende: Den Fysiske Eller Juridiske Personen Som Tilbyr Varer, (Tilgang Til) Digitalt Innhold Og/eller Tjenester Til Kunder På Avstand;
  7. Fjernsalgavtale: En Avtale Inngått Mellom Den Næringsdrivende Og Kunden Innenfor Rammen Av Et Organisert System For Fjernsalg Av Varer, Digitalt Innhold Og/eller Tjenester, Hvor Det Frem Til Og Med Inngåelsen Av Avtalen Utelukkende Eller I Fellesskap Benyttes En Eller Flere Teknikker For Fjernkommunikasjon;
  8. Skriftlig: «Skriftlig» Omfatter I Disse Generelle Vilkårene Også Kommunikasjon Via E-Post Og Faks, Forutsatt At Avsenderens Identitet Og E-Postens Integritet Er Tilstrekkelig Fastslått;
  9. Teknikk For Fjernkommunikasjon: Et Middel Som Kan Brukes Til Å Inngå En Avtale, Uten At Kunden Og Den Næringsdrivende Må Være På Samme Sted Til Samme Tid;
  10. Nettsted: Den Næringsdrivendes Nettbutikk Der Varer Og Tjenester Tilbys Som Kundene Kan Kjøpe.

Artikkel 2Den Næringsdrivendes Identitet

Moncif Klussenbedrijf, Som Opererer Under Navnet WTW Store

  1. Nettsted: www.wtwstore.com
  2. Registrert Adresse: Prinses Beatrixlaan 29, 2224 XG Katwijk ZH, Nederland
  3. Besøksadresse: Samme Som Den Registrerte Adressen
  4. Telefonnummer: +31 85 060 22 97
  5. E-postadresse: info@wtwstore.com
  6. Handelskammer (Skatte-) Nummer: 78 758 343
  7. MVA-Identifikasjonsnummer: NL003379382B82

Disse Forretningsvilkårene Er Utelukkende Beregnet For Kunder Som Handler Som Ledd I Virksomhet. For Forbrukere Gjelder Våre Separate Thuiswinkel-Forbrukervilkår.

Artikkel 3Anvendelse

  1. Disse Generelle Vilkårene Gjelder For Ethvert Tilbud Fra Den Næringsdrivende Og For Enhver Fjernavtale Inngått Mellom Den Næringsdrivende Og Kunden.
  2. Dersom Kunden Inkluderer Bestemmelser Eller Vilkår I Sin Bestilling, Bekreftelse Eller Aksept Som Avviker Fra Eller Ikke Er Inkludert I Disse Generelle Vilkårene, Er Slike Bestemmelser Kun Bindende For Den Næringsdrivende Hvis Og I Den Utstrekning De Uttrykkelig Er Akseptert Skriftlig Av Den Næringsdrivende
  3. Før Fjernavtalen Inngås, Vil Teksten Til Disse Generelle Vilkårene Bli Gjort Tilgjengelig For Kunden. Hvis Dette Ikke Med Rimelighet Er Mulig, Vil Den Næringsdrivende Før Fjernavtalen Inngås Opplyse Hvordan De Generelle Vilkårene Kan Inspiseres, Og At De Vil Bli Sendt Gratis Til Kunden På Forespørsel Så Snart Som Mulig.
  4. Dersom Fjernavtalen Inngås Elektronisk, Kan Teksten Til Disse Generelle Vilkårene, I Avvik Fra Forrige Avsnitt Og Før Fjernavtalen Inngås, Gjøre Tilgjengelig For Kunden Elektronisk På En Slik Måte At Den Enkelt Kan Lagres Av Kunden På Et Varig Medium. Hvis Dette Ikke Er Rimelig Mulig, Vil Det Før Fjernavtalen Inngås Bli Angitt Hvor De Generelle Vilkårene Kan Konsulteres Elektronisk, Og At De Vil Bli Sendt Gratis Til Kunden På Forespørsel, Elektronisk Eller På Annen Måte.
  5. Dersom Det I Tillegg Til Disse Generelle Vilkårene Gjelder Spesifikke Produkt- Eller Tjenestevilkår, Gjelder Avsnitt 3 Og 4 Tilsvarende, Og Kunden Kan Ved Motstridende Vilkår Alltid Støtte Seg På Den Gjeldende Bestemmelsen Som Er Mest Gunstig For Kunden.
  6. Hvis En Bestemmelse I Disse Generelle Vilkårene Blir Ansett Som Ugyldig, Påvirker Dette Ikke Gyldigheten Av Hele Regelverket. I Et Slikt Tilfelle Vil Partene Fastsette En Eller Flere Nye Erstatningsbestemmelser Som I Så Stor Grad Som Juridisk Mulig Gjenspeiler Hensikten Med Den Opprinnelige Bestemmelsen.

Artikkel 4Tilbudet

  1. Dersom Et Tilbud Har En Begrenset Gyldighetsperiode Eller Er Underlagt Vilkår, Vil Dette Bli Uttrykkelig Oppgitt I Tilbudet.
  2. Tilbudet Inneholder En Fullstendig Og Nøyaktig Beskrivelse Av De Tilbudte Varene, Det Digitale Innholdet Og/eller Tjenestene. Beskrivelsen Er Tilstrekkelig Detaljert Til At Kunden Kan Vurdere Tilbudet På En Forsvarlig Måte. Dersom Den Næringsdrivende Bruker Bilder, Er Disse En Sannferdig Fremstilling Av De Tilbudte Varene, Tjenestene Og/eller Det Digitale Innholdet.
  3. Innholdet På Nettstedet Og Tilbudet Er Utarbeidet Med Størst Mulig Omtanke. Den Næringsdrivende Kan Imidlertid Ikke Garantere At All Informasjon På Nettstedet Til Enhver Tid Er Korrekt Og Fullstendig. Alle Priser, Tilbud Og Annen Informasjon På Nettstedet Og I Andre Materialer Levert Av Den Næringsdrivende Er Derfor Underlagt Åpenbare Programmerings- Og Skrivefeil.

Artikkel 5Avtalen

  1. Avtalen Inngås I Det Øyeblikket Kunden Aksepterer Tilbudet Og Oppfyller Vilkårene Som Er Angitt Der.
  2. Hvis Kunden Har Akseptert Tilbudet Elektronisk, Vil Den Næringsdrivende Uten Opphold Bekrefte Mottak Av Aksepten Elektronisk. Så Lenge Dette Mottaket Ikke Er Bekreftet Av Den Næringsdrivende, Kan Kunden Heve Avtalen.
  3. Hvis Et Tilbud Aksepteres Av Kunden, Har Den Næringsdrivende Rett Til Å Trekke Tilbake Tilbudet Innen 3 Virkedager Etter Mottak Av Aksepten. Den Næringsdrivende Vil Uten Opphold Varsle Kunden Om En Slik Tilbaketrekking.
  4. Hvis Avtalen Inngås Elektronisk, Vil Den Næringsdrivende Iverksette Egnede Tekniske Og Organisatoriske Tiltak For Å Sikre Den Elektroniske Overføringen Av Data Og Sørge For Et Trygt Nettmiljø. Hvis Kunden Kan Betale Elektronisk, Vil Den Næringsdrivende Følge Egnede Sikkerhetstiltak.
  5. Dersom Det Viser Seg At Kunden Har Oppgitt Uriktige Opplysninger Ved Aksept Eller På Annen Måte Ved Inngåelsen Av Avtalen, Har Den Næringsdrivende Rett Til Å Oppfylle Sine Forpliktelser Først Etter At Korrekte Opplysninger Er Mottatt.
  6. Innenfor Lovens Rammer Kan Den Næringsdrivende Undersøke Om Kunden Kan Oppfylle Sine Betalingsforpliktelser Og Andre Fakta Og Faktorer Som Er Relevante For Å Inngå Fjernavtalen På En Ansvarlig Måte. Dersom Den Næringsdrivende Basert På Denne Undersøkelsen Har Gode Grunner Til Ikke Å Inngå Avtalen, Har Den Rett Til Å Avvise En Bestilling Eller Forespørsel Med Begrunnelse Eller Å Knytte Særlige Vilkår Til Utførelsen. Den Næringsdrivende Vil Informere Kunden Om Denne Avvisningen Eller Disse Særlige Vilkårene Så Snart Som Mulig, Men Senest 3 Dager Etter At Avtalen Er Inngått, Med Angivelse Av Begrunnelse.

Artikkel 6Prisen

  1. Alle Priser Oppgitt På Nettstedet Og I Andre Materialer Fra Den Næringsdrivende Er Ekskl. MVA (Med Mindre Annet Er Oppgitt) Og, Med Mindre Det Tydelig Er Oppgitt Annet På Nettstedet, Ekskl. Eventuelle Andre Avgifter Ilagt Av Offentlige Myndigheter.
  2. I Avvik Fra Forrige Avsnitt Kan Den Næringsdrivende Tilby Varer Eller Tjenester Med Variable Priser Dersom Disse Prisene Er Underlagt Svingninger I Finansmarkedet Utenfor Den Næringsdrivendes Kontroll. Denne Avhengigheten Av Svingninger Og Det Faktum At Eventuelle Oppgitte Priser Er Målpriser, Vil Bli Nevnt I Tilbudet.
  3. Fra To Uker Etter At Avtalen Er Inngått Har Den Næringsdrivende Rett Til Å Endre De Avtalte Prisene. Kunden Som Ikke Godtar Endringen Har Rett Til Å Si Opp Avtalen Uten At Den Næringsdrivende Belaster Noen Kostnader.
  4. Eventuelle Tilleggskostnader, Slik Som Leverings- Og Betalingskostnader, Vil I Alle Tilfeller Bli Oppgitt På Nettstedet Og Vist Under Utsjekkingsprosessen.

Artikkel 7Oppfyllelse Av Avtalen Og Tilleggs­garanti

  1. Næringsdrivende Garanterer At Varene, Tjenestene Og Det Digitale Innholdet Er I Samsvar Med Avtalen, Spesifikasjonene Angitt I Tilbudet, De Rimelige Kravene Til Soliditet Og/eller Brukbarhet, Samt De Lovbestemmelsene Og/eller Offentlige Forskriftene Som Gjelder På Datoen Avtalen Inngås.
  2. Hvis Det Leverte Produktet, Tjenesten Eller Det Digitale Innholdet Ikke Er I Samsvar Med Avtalen (Er Mangelfullt Eller Defekt), Må Kunden Informere Den Næringsdrivende Innen 3 Arbeidsdager Etter At Mangelen Rimeligvis Kunne Ha Blitt Oppdaget. Hvis Kunden Unnlater Å Gjøre Dette, Kan De Ikke Lenger Kreve Noen Form For Reparasjon, Erstatningslevering, Erstatning Og/eller Refusjon Knyttet Til Den Mangelen.
  3. Hvis Den Næringsdrivende Anser En Klage Som Velbegrunnet, Vil De Relevante Produktene Bli Reparert, Byttet Eller (Delvis) Refundert I Samråd Med Kunden. Den Næringsdrivende Kan Henvise Kunden Til En Produsent Eller Leverandør.
  4. Hvis Kunden Returnerer Varer I Henhold Til Denne Artikkelen, Kan Kunden Returnere Produktene. Hvis En Refusjon Av Forhåndsbetalte Beløp Foretas, Vil Den Næringsdrivende Refundere Disse Beløpene Innen 30 Dager Etter Mottak Av Produktene.
  5. Produsenter Og/eller Leverandører Kan Tilby Sine Egne Garantier. Disse Garantiene Tilbys Ikke Av Den Næringsdrivende. Hvis Den Næringsdrivende Velger Det, Kan Den Bistå Som Mellomledd Ved Å Påberope Seg Slike Garantier På Kundens Vegne.

Article 8Levering Og Utførelse

  1. Når Bestillingen Er Mottatt Av Den Næringsdrivende, Vil Den Næringsdrivende Sende Produktene Så Snart Som Mulig, Med Forbehold Om Punkt 3 I Denne Artikkelen.
  2. Den Næringsdrivende Har Rett Til Å Benytte Tredjeparter For Å Oppfylle Forpliktelsene Som Følger Av Avtalen.
  3. Leveringstiden Er I Utgangspunktet 30 Dager, Med Mindre Annet Er Tydelig Oppgitt På Nettstedet Eller På Tidspunktet Avtalen Inngås. Valg Av Transportør Er Opp Til Den Næringsdrivendes Skjønn.
  4. Hvis Den Næringsdrivende Ikke Kan Levere Innen Den Avtalte Fristen, Vil Den Informere Kunden Og Oppgi Den Forventede Nye Leveringsfristen. Kunden Har Da Rett Til Å Heve Avtalen Og Også Rett Til Erstatning For Tap Som Følge Av Forsinket Levering Eller Manglende Levering Opp Til Maksimalt Én Gange Kjøpesummen, Forutsatt At Den Forsinkede Leveringen Eller Den Manglende Leveringen Skyldes Forsett Eller Grov Uaktsomhet Fra Den Næringsdrivendes Side. Kunden Vil Umiddelbart Etter Varslingen Informere Den Næringsdrivende Om De Fortsatt Ønsker Oppfyllelse Eller Ønsker Å Heve Avtalen.
  5. Med Mindre Annet Uttrykkelig Er Avtalt, Overføres Risikoen For Produktene Som Skal Leveres Til Kunden Så Snart De Er Levert Til Den Angitte Leveringsadressen. Hvis Kunden Velger Å Hente Produktene, Overføres Risikoen Ved Overlevering.
  6. Hvis Kunden Eller En Tredjepart Utpekt Av Kunden Ikke Er Til Stede På Leveringsadressen På Det Avtalte Leveringstidspunktet For Å Motta Produktene, Har Den Næringsdrivende Rett Til Å Ta Produktene Med Tilbake. Mot Ekstra Kostnader Vil Den Næringsdrivende Tilby Produktene På Nytt På Et Annet Tidspunkt Og/eller En Annen Dag Som Avtales Med Kunden. Hvis Levering Viser Seg Umulig, Bortfaller Ikke Betalingsforpliktelsen, Og Eventuelle Ekstra Kostnader (Inkludert Returkostnader) Vil Bli Fakturert Kunden.
  7. Hvis Det Bestilte Produktet Ikke Lenger Er Tilgjengelig, Vil Den Næringsdrivende Gjøre Rimelige Anstrengelser For Å Tilby Et Lignende Produkt Av Sammenlignbar Kvalitet. Kunden Har Da Rett Til Å Heve Avtalen Kostnadsfritt.

Article 9Løpende Avtaler: Varighet, Oppsigelse Og Fornyelse

Oppsigelse:

  1. Kunden Kan Når Som Helst Si Opp En Avtale Inngått For Ubestemt Tid Som Omfatter Regelmessig Levering Av Produkter (Inkludert Elektrisitet), Digitalt Innhold Eller Tjenester, Med Forbehold Om De Avtalte Oppsigelsesreglene Og Med En Oppsigelsestid På To Måneder.
  2. Kunden Kan Når Som Helst Si Opp En Avtale Inngått For En Bestemt Periode Som Omfatter Regelmessig Levering Av Produkter (Inkludert Elektrisitet), Digitalt Innhold Eller Tjenester, Når Som Helst Ved Utgangen Av Den Faste Perioden, Med Forbehold Om De Avtalte Oppsigelsesreglene Og Med En Oppsigelsestid På To Måneder.
  3. Kunden Kan Si Opp Avtalene Som Det VisES Til I De Foregående Punktene Skriftlig.

Fornyelse:

  1. En Avtale Inngått For En Bestemt Periode Som Omfatter Regelmessig Levering Av Produkter (Inkludert Elektrisitet), Digitalt Innhold Eller Tjenester Fornyes Stilltiende For Samme Varighet Som Avtalt.
  2. De Nevnte Oppsigelsesfristene Gjelder Tilsvarende Også For Oppsigelser Fra Den Næringsdrivendes Side.

Article 10Betaling

  1. Kunden Må Foreta Betalinger Til Den Næringsdrivende Ved Hjelp Av Betalingsmetodene Som Er Angitt I Kasseprosessen Og/eller På Nettstedet. Den Næringsdrivende Står Fritt Til Å Velge Hvilke Betalingsmetoder Som Tilbys, Og Disse Kan Endres Fra Tid Til Annen. Med Mindre Annet Er Avtalt, Gjelder Ved Betaling Etter Levering En Betalingsfrist På 14 Dager, Med Start Dagen Etter Levering.
  2. Hvis Kunden Ikke Oppfyller Sine Betalingsforpliktelser I Tide, Er Kunden Umiddelbart I Mislighold Ved Lovens Kraft, Uten At Det Kreves Noen Misligholdsvarsel. Den Næringsdrivende Har Rett Til Å Øke Det Skyldige Beløpet Med Lovbestemt Rente Og Har Rett Til Å Fakturere Og Inndrive Utenrettslige Inndrivelseskostnader Samt Eventuelle Saksomkostninger Og Juridiske Kostnader Fra Kunden.

Article 11Ansvar

  1. Med Unntak Av Tilfeller Med Forsett Eller Grov Uaktsomhet, Er Den Næringsdrivendes Samlede Ansvar Overfor Kunden For Et Tilregnelig Mislighold Av Avtalen Begrenset Til Erstatning Opp Til Beløpet Av Den Avtalte Prisen For Den Avtalen (Inkludert MVA). Dersom Det Er En Løpende Avtale, Er Ansvaret Begrenset Til Erstatning Opp Til Beløpet Kunden Skyldte Den Næringsdrivende I De 3 Månedene Forut For Hendelsen Som Forårsaket Skaden.
  2. Den Næringsdrivendes Ansvar Overfor Kunden For Indirekte Tap, Herunder, Men Ikke Begrenset Til, Følgeskader, Tapt Fortjeneste, Tapte Besparelser, Tap Av Data Og Skade Som Følge Av Driftsavbrudd, Er Utelukket.
  3. De Foregående Punktene Gjelder Ikke For Skade Som Kunden Lider Ved Videresalg Til Forbrukere Av Produkter Kjøpt Fra Den Næringsdrivende, Som Følge Av At Disse Forbrukerne Utøver En Eller Flere Lovfestede Rettigheter Overfor Kunden På Grunn Av En Mangel Ved Disse Produktene.
  4. I Den Grad Oppfyllelse Ikke Allerede Er Varig Umulig, Oppstår Den Næringsdrivendes Ansvar For Et Tilregnelig Mislighold Først Etter At Kunden Uten Opphold Og På Riktig Måte Har Satt Den Næringsdrivende I Mislighold Skriftlig, Har Satt En Rimelig Frist For Å Utbedre Misligholdet, Og Den Næringsdrivende Fortsetter Å Misligholde Etter At Fristen Er Utløpt. Misligholdsvarselet Må Inneholde En Så Detaljert Beskrivelse Som Mulig Av Misligholdet, Slik At Den Næringsdrivende Kan Reagere Tilstrekkelig.
  5. En Forutsetning For Enhver Rett Til Erstatning Er Alltid At Kunden Melder Skaden Til Den Næringsdrivende Skriftlig Så Snart Som Mulig, Men Senest Innen 14 Dager Etter At Den Oppstod.
  6. Ved Force Majeure Er Den Næringsdrivende Ikke Forpliktet Til Å Erstatte Noen Skade Kunden Påføres Som Følge Av Dette.

Article 12Eiendomsforbehold

  1. Inntil Kunden Har Betalt Hele Det Avtalte Beløpet I Sin Helhet, Forblir Alle Leverte Varer Den Næringsdrivendes Eiendom.

Article 13Klageprosedyre

  1. Den Næringsdrivende Har En Tilstrekkelig Offentliggjort KlagEprosedyre Og Behandler Klager I Samsvar Med Denne Prosedyren.
  2. Klager På Oppfyllelsen Av Avtalen Må Sendes Til Den Næringsdrivende Innen Rimelig Tid Etter At Kunden Har Konstatert Manglene, Fullstendig Og Tydelig Beskrevet.
  3. Klager Som Sendes Inn Til Den Næringsdrivende Besvares Innen 14 Dager Fra Mottaksdatoen. Dersom En Klage Forventes Å Kreve Lengre Behandlingstid, Vil Den Næringsdrivende Innen 14 Dager Svare Med En Bekreftelse På Mottak Og En Angivelse Av Når Kunden Kan Forvente Et Mer Utfyllende Svar.

Article 14Tvister

  1. Avtaler Mellom Den Næringsdrivende Og Kunden Som Disse Generelle Vilkår Gjelder For, Er Utelukkende Underlagt NederlandsK Rett.
  2. Hvis Det Oppstår Tvister I Forbindelse Med Avtalen Som Ikke Kan Løses I MinNelighet, Vil De Bli Brakt Inn For Den Kompetente Domstolen I Distriktet Der Den Næringsdrivende Er Etablert. Den Næringsdrivende Og Kunden Kan Avtale Å Løse Tvister Ved Bindende Uttalelse Eller Voldgift.
nb_NONorsk bokmål

Do you have a business and don't have an account yet?

By registering, you’ll gain access to additional benefits: a dedicated account manager, discounts on request, personalized orders, insight into your order history, and pre-filled information at checkout for faster ordering.

Hundreds of customers already trust us, with years of experience in selling HRV and completed installations.

Client Account

Do you need help from our expert or have questions about our benefits?

Call +31 85 060 22 97, WhatsApp +31 68 713 09 56 or e-mail info@wtwstore.com