Juridisk Informasjon • wtwstore.com

Returpolicy & Angrerett

For all items you purchase from us, the statutory warranty applies. Statutory warranty means that a product is, or should do, what a consumer may reasonably expect. Some products may also be covered by a manufacturer's warranty. This does not affect the statutory warranty.

Emne: Retur & Angrerett Nettbutikk: wtwstore.com

Artikkel 1Lovpålagt Reklamasjonsrett & Angrerett

For Alle Varer Du Kjøper Hos Oss, Den Lovpålagt Reklamasjonsrett applies. Statutory warranty means that a product is, or should do, what a consumer may reasonably expect. Some products may also be covered by a manufacturer's warranty. This does not affect the statutory warranty.

I Tillegg Har Du Som Forbruker En Lovpålagt Angrefrist Ved Netthandel (Angrerett). Dette Betyr At Du Kan Kansellere Avtalen Innen En Viss Periode Uten Å Oppgi Noen Grunn.

The right of withdrawal is separate from the statutory warranty and any manufacturer’s warranty or additional guarantees.

Artikkel 2Angrefrist

Du Har Rett Til Å Angre Avtalen Innen 14 Dager Etter At Du Har Mottatt Varene, Uten Å Oppgi Noen Grunn.

Angrefristen På 14 Dager Starter Den Dagen Du, Eller En Tredjepart Du Har Utpekt (Som Ikke Er Transportøren), Fysisk Tar (Det Siste) Produktet I Besittelse.

Artikkel 3Hvordan Angreretten Utøves

Hvis Du Ønsker Å Trekke Deg Fra Avtalen, Må Du Informere Oss Innen Angrefristen Ved Hjelp Av En Entydig Erklæring. Du Kan Gjøre Dette, For Eksempel, Via:

  1. e-post til info@wtwstore.com,
  2. et brev per post, eller
  3. kontaktskjemaet på nettsiden vår.

Du Kan Bruke standard angreskjema (hvis angitt på denne siden), men dette er ikke påkrevd.

To meet the deadline, it is sufficient to send your message concerning the exercise of the right of withdrawal before the 14-day period has expired.

Artikkel 4Virkninger Av Anger (Refusjon)

Hvis Du Trekker Deg Fra Avtalen, Vil Vi Refundere Alle Betalinger Vi Har Mottatt Fra Deg Frem Til Det Tidspunktet, Inkludert Leveringskostnadene For standard frakt.

Eventuelle Ekstra Kostnader Som Følger Av Ditt Valg Av En Leveringsmetode Annen Enn Den Rimeligste Standard Leveringen Vi Tilbyr (F.eks. Ekspress- Eller Tidslevering) Vil ikke be refunded.

Ved Delvis Retur (Du Beholder En Del Av Bestillingen Din) Vil Fraktkostnadene Ikke Bli Refundert.

Vi Vil Refundere Deg Så Snart Som Mulig, Men Senest 14 Dager after we have been informed of your decision to withdraw from the contract. We may withhold the refund until we have received the goods, or until you have supplied evidence of having returned the goods, whichever is earlier.

Refusjoner Vil Bli Gjennomført Ved Å Bruke Den Samme Betalingsmåten Som Du Brukte Ved Den Opprinnelige Transaksjonen, Med Mindre Vi Har Uttrykkelig Avtalt Noe Annet. Du Vil Ikke Bli Belastet Med Noen Gebyrer For En Slik Refusjon.

Artikkel 5Retur Av Varer & Kostnader

Etter At Du Har Informert Oss Om Din Anger, Må Du Sende Tilbake Produktene as soon as possible, and in any event within 14 days, eller overlever dem til oss.

Fristen Er Overholdt Hvis Du Sender Varene Tilbake Før 14-Dagersperioden Har Utløpt.

Den direkte kostnader ved retur av varene are at your expense, unless explicitly stated otherwise.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling beyond what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods. In other words: you may inspect the product as you would in a physical store.

Artikkel 6Unntak Fra Angreretten

I enkelte tilfeller kan angreretten være unntatt. Dette gjelder for eksempel:

  1. skreddersydde produkter eller produkter som er produsert etter dine spesifikasjoner;
  2. produkter som tydelig er av personlig karakter;
  3. products that are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and whose seal has been broken after delivery.

If the right of withdrawal does not apply to a specific product, we will clearly state this on the relevant product page.

Artikkel 7Returadresse & Standard Angreskjema

Returadresse

Send returforsendelsen din, godt pakket og helst med en kopi av fakturaen din, til:

WTW Store – Returer
Moncif Klussenbedrijf (WTW Store)
Prinses Beatrixlaan 29
2224 XG Katwijk ZH
Nederland

Dette Er Returadressen For Alle Returer. Du Kan Alltid Finne Returadressen På Denne Siden.

Ved å sende inn dette skjemaet, samtykker jeg i behandlingen av mine personopplysninger i samsvar med personvernerklæringen..
nb_NONorsk bokmål

Do you have a business and don't have an account yet?

By registering, you’ll gain access to additional benefits: a dedicated account manager, discounts on request, personalized orders, insight into your order history, and pre-filled information at checkout for faster ordering.

Hundreds of customers already trust us, with years of experience in selling HRV and completed installations.

Client Account

Do you need help from our expert or have questions about our benefits?

Call +31 85 060 22 97, WhatsApp +31 68 713 09 56 or e-mail info@wtwstore.com