Rückgaberecht & Widerrufsrecht
All items you purchase from us are covered by the statutory warranty. Statutory warranty means that a product is, or must do, what the consumer may reasonably expect from it. Some products may also be covered by a manufacturer’s warranty. This manufacturer’s warranty does not affect the statutory warranty.
Artikel 1Gesetzliche Gewährleistung & Widerrufsrecht
Alle Artikel, Die Du Bei Uns Kaufst, Sind Abgedeckt Durch Die Gesetzliche Gewährleistung. Statutory warranty means that a product is, or must do, what the consumer may reasonably expect. Some products may also be covered by a manufacturer’s warranty. This warranty does not affect the statutory warranty.
Außerdem Hast Du Als Verbraucher Eine Gesetzliche Widerrufsfrist Für Online-Käufe (Widerrufsrecht). Das Bedeutet, Dass Du Den Vertrag Innerhalb Einer Bestimmten Frist Widerrufen Kannst Ohne Dafür Einen Grund Anzugeben.
Das Widerrufsrecht Ist Von Der Gesetzlichen Gewährleistung Und Etwaigen Herstellergarantien Oder Zusätzlichen Garantien Getrennt.
Artikel 2Widerrufsfrist
Du Hast Das Recht, Den Vertrag Innerhalb Von 14 Tage Nach Erhalt Der Waren, Ohne Angabe Von Gründen.
The 14-day withdrawal period starts on the day you, or a third party designated by you (who is not the carrier), physically takes possession of the (last) product.
Artikel 3Wie können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Wenn Sie Den Vertrag Widerrufen Möchten, Müssen Sie Uns Innerhalb Der Widerrufsfrist Informieren, Mittels Eines Eindeutige Erklärung. Dies Können Sie Beispielsweise Tun Über:
- eine E-Mail an info@wtwstore.com,
- einen brief per post, oder
- das Kontaktformular auf unserer Website.
Sie Können Das Muster-Widerrufsformular (siehe das pdf oben auf dieser Seite), dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung Der Frist Reicht Es Aus, Dass Sie Ihre Mitteilung Über Die Ausübung Des Widerrufsrechts Vor Ablauf Der 14-Tage-Frist Absenden.
Artikel 4Folgen Des Widerrufs (Rückerstattung)
Wenn Sie Den Vertrag Widerrufen, Erstatten Wir Ihnen Alle Zahlungen, Die Wir Bis Zu Diesem Zeitpunkt Von Ihnen Erhalten Haben, Einschließlich Der Lieferkosten Für Standardlieferung.
Etwaige Zusätzliche Kosten, Die Sich Aus Ihrer Wahl Einer Anderen Lieferart Als Der Von Uns Angebotenen Günstigsten Standardlieferung Ergeben (Zum Beispiel Express- Oder Zeitfensterlieferung), Werden nicht be reimbursed.
Im Falle Einer Teilrücksendung (Sie Behalten Einen Teil Ihrer Bestellung) Werden Die Versandkosten Nicht Erstattet.
Wir Erstatten Ihnen So Schnell Wie Möglich, Spätestens Jedoch Innerhalb Von 14 Tage from the day on which we are informed of your decision to withdraw from the contract. We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
We will reimburse you using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. You will not incur any fees as a result of such reimbursement.
Artikel 5Rücksendung Der Waren & Kosten
Nach Mitteilung Ihres Widerrufs Müssen Sie Die Produkte Zurücksenden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden oder sie zu übergeben.
Die Frist Ist Gewahrt, Wenn Sie Die Waren Vor Ablauf Der 14-Tage-Frist Zurücksenden.
Der direkte Kosten der Rücksendung die Waren tragen Sie, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
Artikel 6Ausschluss Des Widerrufsrechts
In bestimmten Fällen kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Dies gilt beispielsweise für:
- Maßgefertigte Produkte oder Produkte, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt wurden.
- Produkte, Die Eindeutig Persönlicher Natur Sind.
- Products that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene, and whose seal has been broken after delivery.
If the right of withdrawal does not apply to a specific product, we will clearly state this on the relevant product page.
Artikel 7Rücksendeadresse & Muster-Widerrufsformular
Rücksendungsadresse
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung, gut verpackt und möglichst mit einer Kopie Ihrer Rechnung, an:
Moncif Klussenbedrijf
Prinses Beatrixlaan 29
2224 XG Katwijk ZH
Niederlande