Seksjon 1Kilde til våre anmeldelser

Anmeldelsene Du Ser På wtwstore.com Samles Inn Via Trustpilot, an independent third party specialising in customer reviews.

• After placing an order with WTW Store, customers may receive an invitation from Trustpilot to write a review.
• Anmeldelser Publiseres På Trustpilot Og Visas Deretter På Nettstedet Vårt (For Eksempel Via Widgeter).
• WTW Store Kan Ikke Opprette Anmeldelser På Vegne Av Kunder.

Seksjon 2Ekte og verifiserte erfaringer

Vi Mener Det Er Viktig At Anmeldelser Er Basert På Ekte Erfaringer. Derfor:

• review invitations are generally sent only to customers who placed an order or had actual contact with us about a purchase or service;
• hver anmelder kan kun gi en vurdering via sin egen Trustpilot-konto;
• Trustpilot checks reviews for, among other things, spam, inappropriate language, and potential fake reviews.

This helps ensure that reviews come from people with a real purchase or service experience — in other words, “real reviews”.

Seksjon 3Hvordan vi håndterer positive og negative anmeldelser

• WTW Store does not pay for positive reviews and does not reward customers for leaving a particular rating.
• Vi fjerner ikke negative anmeldelser bare fordi de er negative.
• If a review may violate Trustpilot’s guidelines (e.g., offensive content or not based on a genuine experience), we can report it to Trustpilot for investigation.
• Når det er mulig, svarer vi på anmeldelser for å hjelpe med å løse problemer sammen med kunden.

Seksjon 4Trustpilots anmeldelsespolicy

Trustpilot applies its own guidelines for reviewers and businesses. You can read these guidelines on Trustpilot’s website:

Se Trustpilots Retningslinjer For Anmeldere

This page provides detailed information on how Trustpilot handles reviews, which rules apply to reviewers, and how misuse is prevented.