1. Generelle Vilkår Og Definitioner
Disse Generelle Vilkår Og Betingelser Gælder For Forretningsforholdet Mellem Kunden (Herefter Kaldet "Køberen") Og Virksomheden WTW.NL; CVR-Nummer: 78 758 343; Momsnummer: NL003379382B82; Registreret Adresse: Prinses Beatrixlaan 29, 2224XG Katwijk, Nederlandene (herefter Kaldet "Sælgeren"), Etableret Gennem Onlinebutikssystemet www.wtwstore.com.
Kontaktoplysninger For Onlinebutikoperatøren
Telefonnummer: +31 85 060 22 97
E-mailadresse: info@wtwstore.com
Operatøren Af Onlinebutikken Er Ansvarlig For Behandlingen Af Personoplysninger I Overensstemmelse Med Forordning (EU) 2016/679 Fra Europa-Parlamentet Og Rådet Af 27. April 2016 (GDPR) Om Beskyttelse Af Fysiske Personer I Forbindelse Med Behandling Af Personoplysninger Og Om Fri Bevægelighed For Sådanne Oplysninger.
Operatøren Har Truffet Alle Passende Tekniske Og Organisatoriske Foranstaltninger For At Sikre Den Bedst Mulige Beskyttelse Af Personoplysninger.
Operatøren Udnævner Ikke En Databeskyttelsesrådgiver.
Operatøren Har Ikke Til Hensigt At Overføre Personoplysninger Til Et Tredjeland Eller En International Organisation.
"Personoplysninger" Refererer Til Enhver Information, Der Vedrører En Identificeret Eller Identificerbar Fysisk Person ("Den Registrerede"); En Identificerbar Person Er En, Der Direkte Eller Indirekte Kan Identificeres, Især Ved Henvisning Til Et Id-nummer, Lokaliseringsdata, En Onlineidentifikator Eller Til En Eller Flere Faktorer, Der Er Specifikke For Dennes Fysiske, Fysiologiske, Genetiske, Psykiske, Økonomiske, Kulturelle Eller Sociale Identitet.
"Køber" Forstås Som En Fysisk Eller Juridisk Person, Der Har Registreret Sig På Siden Og Indsendt En Elektronisk Ordre Efter Egen Autorisation, Behandlet Af Butikkens System.
En Elektronisk Ordre Refererer Til En Indsendt Elektronisk Formular Indeholdende Kundeoplysninger, En Liste Over Bestilte Varer Fra Butikkens Udvalg Og Prisen På Disse Varer, Behandlet Af Butikkens System.
Disse Vilkår Definerer Og Præciserer Rettighederne Og Forpligtelserne For Sælgeren Og Køberen Og Udgør I Deres Gældende Version En Uadskillelig Del Af Købsaftalen. I Fravær Af En Skriftlig Permanent Købsaftale Mellem Sælger Og Køber Betegnes Den Indsendte Elektroniske Ordre Som En Gyldig Købsaftale.
En Betingelse For Gyldigheden Af Den Elektroniske Ordre Er Sandfærdig Og Komplet Udfyldelse Af Alle Felter Krævet Af Registreringsformularen. Alle Accepterede Elektroniske Ordrer Betegnes Som Bindende. Sælgeren Kan I Specifikke Tilfælde – Især Vedrørende Varer Af Højere Værdi – Forbeholde Sig Retten Til At Bekræfte Ordren Yderligere. Afhængigt Af Transaktionens Natur (Mængde, Pris, Transportomkostninger, Afstand, Etc.), Særligt Ved Ordrer Over €500, Forbeholder Operatøren Sig Retten Til At Anmode Køberen Om Yderligere Autorisation, Eksempelvis Via Telefonsamtale Eller Skriftlig Bekræftelse. Hvis Køberen Afviser At Autorisere Ordren, Bliver Den Anset For Ugyldig.
2. Bestilling Af Varer
Varer Kan Udelukkende Bestilles Gennem Denne Onlinebutik Via Indkøbskurven. Ordren Skal Indeholde Nødvendige Oplysninger: Kontaktoplysninger (Fornavn Og Efternavn, Leveringsadresse, E-mail, Og Telefonnummer), Valgt Betalingsmetode, Produktnavn Og Eventuelle Yderligere Specifikationer (Såsom Antal, Størrelse, Etc.).
Ved Indsendelse Af Ordren Bekræfter Køberen, At Sælgeren Har Opfyldt Alle Forpligtelser I Overensstemmelse Med Direktiv 2011/83/EU Om Forbrugerrettigheder, Vedrørende Fjernsalg Og Aftaler Indgået Uden For Fast Forretningssted, Som Gældende I Hollandsk Og EU-Lovgivning.
3. Betalingsvilkår
Køberen Forpligter Sig Til At Betale Det Fulde Beløb For De Bestilte Varer, Inklusive Eventuelle Anvendelige Forsendelses- Og Håndteringsgebyrer, Ved Brug Af En Af De Tilgængelige Betalingsmetoder Under Checkout:
Onlinebetaling Gennem Adyen
Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay
Efter Bekræftelse Af Ordren Fortsætter Køberen Med Betalingen Gennem Adyens Sikre Betalingsgateway. Betalingsoplysninger Som Kortnummer, Udløbsdato, CVV-Kode Eller Godkendelse Af Digital Tegnebog Indtastes Direkte På Den Sikrede Side. Når Betalingen Er Gennemført Med Succes, Bliver Køberen Omdirigeret Til En Bekræftelsesside, Der Indikerer, At Ordren Er Modtaget.
Betaling Via PayPal
Køberen Kan Fuldføre Transaktionen Ved Brug Af PayPal. Efter Valg Af Denne Mulighed Omdirigeres Køberen Til PayPals Sikre Miljø For At Autorisere Betalingen. Ved Succesfuld Betaling Omdirigeres Køberen Tilbage Til Sælgerens Hjemmeside Med Bekræftelse På Ordremodtagelse.
Bankoverførsel
Efter Købets Afslutning Vises En Bekræftelsesside Med Alle Nødvendige Bankoplysninger Til Gennemførelse Af Betalingen. Der Stillers Også En QR-Kode Til Rådighed For At Forenkle Overførslen Ved Automatisk At Udfylde Korrekte Betalingsoplysninger. Køberen Skal Medtage Ordrenummeret Som Variabel Symbol I Overførselsdetaljerne. Når Betalingen Er Modtaget – Senest Inden For 5 Arbejdsdage – Vil Ordren Blive Behandlet Og Afsendt. Kunden Vil Blive Underrettet Om Ordrestatus Via E-mail.
4. Leveringsbetingelser
Den Standard Leveringstid Efter Afsendelse Er 1 Til 5 Arbejdsdage, Afhængigt Af Den Valgte Forsendelsesudbyder Og Leveringslandet. Leveringstider Kan Variere, Især Ved Internationale Forsendelser Til Belgien, Spanien Eller Storbritannien. Hvis Den Anslåede Leveringstid Ikke Kan Overholdes, Vil Kunden Blive Informeret Via E-mail Eller Telefon.
For At Sikre En Problemfri Behandling Og En Vellykket Levering Skal Køberen Angive En Korrekt Og Fuldstændig Leveringsadresse, Inklusive Postnummer, Gadenavn, Husnummer Og Et Tilgængeligt Telefonnummer.
Alle Modtagne Ordrer, Der Indeholder Varer På Lager, Bliver Normalt Afsendt Inden For 1 Til 2 Arbejdsdage. I Perioder Med Travlhed Eller Ved Kampagner Kan Afsendelsestiden Dog Strække Sig Til 3 Til 5 Arbejdsdage.
Gratis Forsendelse Kan Gælde Under Udvalgte Kampagneperioder Eller Som En Del Af Sæsonkampagner. Sådanne Tilbud Vil Blive Tydeligt Kommunikeret Under Checkoutprocessen Eller På Hjemmesiden.
5. Levering Og Modtagelse Af Varer
Varer Leveres Via Den Forsendelsesudbyder, Der Er Valgt Af Køberen Under Checkoutprocessen. Forsendelsesomkostninger Afhænger Af Ordrevægten Og De Gældende Takster Hos Den Valgte Kurer.
Under Kampagneperioder Kan Gratis Forsendelse Være Tilgængelig. Disse Tilbud Vil Blive Tydeligt Angivet På Hjemmesiden, I Indkøbskurven Eller Under Checkout.
Ved Modtagelse Er Køberen Forpligtet Til At Kontrollere Pakken For Fysisk Skade Og Komplethed. Hvis Forsendelsen Synes Synligt Beskadiget Eller Mangelfuld, Skal Køberen Nægte Modtagelse, Straks Underrette Sælgeren Og Anmode Kureren Om At Udfærdige En Skadesrapport. Eventuelle Krav Om Manglende Varer Eller Skader, Der Rapporteres Efter Accept Af Leveringen, Vil Ikke Blive Accepteret.
Ejerskabet Af Produktet Overgår Til Køberen, Når Ordren Er Leveret Og Betalt På Det I Ordren Angivne Leveringssted.
Risikoen For Skade Eller Tab Overgår Til Køberen På Det Tidspunkt, Hvor Varerne Er Modtaget Af Køberen Eller Dennes Autoriserede Repræsentant.
6. Manglende Modtagelse Af Forsendelse
Ved Afgivelse Af En Ordre Indgår Køberen En Retsligt Bindende Købsaftale I Henhold Til Gældende Hollandsk Civilret. Køberen Er Derfor Forpligtet Til At Acceptere Leveringen Og Betale For De Bestilte Varer.
I Henhold Til EU- Og Hollandsk Forbrugerbeskyttelseslovgivning Har Køberen Ret Til At Fortryde Aftalen Inden For 14 Dage Efter Modtagelse Af Varerne, Uden At Angive Grund. Denne Ret Berettiger Dog Ikke Køberen Til At Nægte Modtagelse Som En Form For Fortrydelse.
Manglende Modtagelse Af Forsendelsen Udgør Ikke En Gyldig Fortrydelse Og Kan Blive Betragtet Som En Kontraktbrud.
I Sådanne Tilfælde Forbeholder Sælgeren Sig Retten Til At Kræve, At Køberen Henter Varerne For Egen Regning. Hvis Varerne Ikke Hentes Inden For Den Yderligere Givne Frist, Kan Sælgeren Iværksætte Retslige Skridt, Inklusive Indgivelse Af Krav Eller Indledning Af En Retskendelse For Betaling. Når Varerne Lovligt Deponeres Hos Retten (Eller Et Udpeget Lager), Betegnes De Som Leveret.
7. Ret Til Refundering Inden For 14 Dage
Køberen Har Ret Til At Anmode Om Refundering Inden For 14 Dage Efter Modtagelse Af Varerne, Forudsat At Produktet Ikke Er Beskadiget Og Befinder Sig I Sin Originale Emballage. Efter Denne Periode Udløber Retten Til At Trække Sig Fra Købsaftalen Uden At Angive En Grund.
Sådan Anmoder Du Om Refundering Inden For 14 Dage
1) Køberen Skal Sende En E-mail Til info@wtwstore.com Med Emnelinjen: Anmodning Om Refundering Inden For 14 Dage Eller Tilbagetrækning Fra Købsaftale.
2) E-mailen Skal Indeholde Følgende Oplysninger:
Fulde Navn, Telefonnummer, IBAN Bankkonto Nummer, Produktnavn, Produktkatalognummer (hvis Tilgængeligt), Ordrenummer, Ordredato
3) Produktet Skal Returneres I Sin Originale Emballage, Ubeskadiget Og Ubrugt, Til Sælgerens Adresse Så Hurtigt Som Muligt Og Senest Inden 14-Dagesfristen.
4) Efter Modtagelse Af De Returnerede Varer Vil Sælgeren Inden For 14 Dage Overføre Refunderingen Til Køberens Angivne IBAN-Konto.
Returadresse:
WTW.NL
Prinses Beatrixlaan 29
2224XG Katwijk
Nederlandene
Vigtigt: Produktet Må Ikke Vise Tegn På Skade, Brug Eller Fejlbehandling, Da Dette Kan Reducere Dets Værdi Og Resultere I Afslag På Refundering.
Denne Refundering Er Tiltænkt Købere, Som Ved Første Inspektion Eller Brug Af Produktet Finder, At Det Ikke Lever Op Til Deres Forventninger Eller Behov.
8. Tilbagetrækning Fra Købsaftalen Af Køberen
I Overensstemmelse Med EU-Direktiv 2011/83/EU Om Forbrugerrettigheder Har Køberen Ret Til At Trække Sig Fra Købsaftalen Uden At Angive En Grund Inden For 14 Dage Efter Modtagelse Af Varerne (Eller Af En Tredjepart Udpeget Af Køberen, Eksklusiv Kurer).
For At Gøre Brug Af Tilbagetrækningsretten Skal Køberen Meddele Sælgeren Deres Beslutning Gennem En Klar Skriftlig Erklæring (F.eks. Via E-mail Eller Post) Sendt Til:
WTW.NL
Prinses Beatrixlaan 29
2224XG Katwijk
Nederlandene
E-mail: info@wtwstore.com
Tilbagetrækningsperioden Anses For Overholdt, Hvis Meddelelsen Sendes Inden Periodens Udløb.
Efter En Gyldig Tilbagetrækning Vil Sælgeren Refundere Alle Modtagne Betalinger Fra Køberen, Inklusive Standardleveringsomkostninger. Eventuelle Ekstraomkostninger, Der Skyldes, At Køberen Har Valgt En Dyrere Leveringsmetode End Standardmuligheden, Vil Ikke Blive Refunderet.
Refunderinger Behandles Uden Unødig Forsinkelse Og Senest 14 Dage Efter Modtagelse Af Tilbagetrækningsmeddelelsen (Eller De Returnerede Varer, Hvis Allerede Leveret). Refunderingen Vil Blive Foretaget Ved Brug Af Samme Betalingsmetode, Som Blev Anvendt Ved Den Oprindelige Transaktion, Medmindre Køberen Udtrykkeligt Ønsker En Anden Metode, Uden Yderligere Omkostninger.
Hvis En Refundering Via Bankoverførsel Ønskes, Skal Køberen Medtage Deres IBAN-Kontonummer I Tilbagetrækningsmeddelelsen.
Sælgeren Kan Holde Refunderingen Tilbage, Indtil De Returnerede Varer Er Modtaget.
Varerne Skal Returneres Til Følgende Adresse Senest 14 Dage Efter Tilbagetrækningsdatoen:
WTW.NL
Prinses Beatrixlaan 29
2224XG Katwijk
Nederlandene
Returperioden Anses For Overholdt, Hvis Varerne Sendes Tilbage, Før 14-Dagesfristen Udløber. Køberen Er Ansvarlig For De Direkte Omkostninger Forbundet Med Returforsendelsen.
Ansvar For Værdiforringelse
Køberen Er Ansvarlig For Enhver Værdiforringelse Af De Returnerede Varer, Der Skyldes Håndtering Ud Over, Hvad Der Er Nødvendigt For At Fastslå Varens Art, Egenskaber Og Funktionsmåde.
Varerne Må Ikke Være Beskadigede Eller Brugte.
Hvis Køberen Returnerer Varer, Der Er Beskadigede, Delvist Brugte Eller Ikke I Samme Stand Som Ved Afsendelsen Fra Sælgeren, Anerkender Køberen, At Sælgeren Har Ret Til At Fratrække Den Tilsvarende Dokumenterede Værdiforringelse Fra Refunderingen.
9. Tilbagetrækning Fra Købsaftalen Af Sælgeren
Sælgeren Forbeholder Sig Retten Til At Trække Sig Fra Aftalen I Tilfælde Af Lagerudtømning, Produktutilgængelighed, Eller Hvis Producenten, Importøren Eller Leverandøren Af De Aftalte Varer Har Ophørt Produktionen Eller Foretaget Væsentlige Ændringer, Der Forhindrer Sælgeren I At Opfylde Sine Forpligtelser. Sælgeren Kan Også Trække Sig Fra Aftalen På Grund Af Force Majeure Eller Hvis Det Trods Rimelige Anstrengelser Ikke Er Muligt At Leverede Varerne Inden For Den Fastlagte Tidsramme Eller Til Den Oplyste Pris På Hjemmesiden.
I Sådanne Tilfælde Er Sælgeren Forpligtet Til Straks At Informere Køberen Og Tilbagebetale Ethvert Allerede Indbetalt Beløb For De Pågældende Varer. Refunderingen Vil Blive Udført Inden For 14 Dage Efter Meddelelse Om Tilbagetrækning Via Bankoverførsel Til Den Konto, Som Køberen Har Oplyst.
10. Sælgerens Ansvar For Produktfejl
I Overensstemmelse Med Hollandsk Forbrugerbeskyttelseslovgivning Og EU-Direktiver Er Sælgeren Ansvarlig For Enhver Mangel Ved Varerne, Som Forelå På Leveringstidspunktet.
Køberen Har Følgende Rettigheder Ved Produktfejl
1) Hvis Produktet Er Mangelfuldt, Har Køberen Ret Til At Anmode Om, At Fejlen Bliver Udbedret Uden Omkostninger, Inden For Rimelig Tid Og Uden Væsentlig Ulempe.
2) I Stedet For Reparation Kan Køberen Anmode Om Udskiftning, Eller – Hvis Fejlen Vedrører En Komponent – Udskiftning Af Den Pågældende Del, Forudsat At Dette Ikke Medfører Uforholdsmæssige Omkostninger For Sælgeren.
3) Sælgeren Kan Efter Eget Skøn Vælge At Udskifte Det Defekte Produkt Fremfor At Reparere Det, Forudsat At Dette Ikke Medfører Urimelig Ulempe For Køberen.
4) Hvis Fejlen Er Uoprettelig Og Hindrer Normal Brug Af Produktet, Har Køberen Ret Til At Anmode Om Fuld Udskiftning Eller Tilbagetrækning Fra Købsaftalen.
5) De Samme Rettigheder Gælder, Hvis Produktet Viser Gentagne Fejl Efter Reparation, Eller Hvis Der Er Flere Fejl, Som Samlet Forhindrer Korrekt Brug.
6) Ved Andre Uoprettelige Fejl, Der Ikke Forhindrer Brug, Men Reducerer Værdien Af Produktet, Er Køberen Berettiget Til En Rimelig Prisreduktion.
11. Garantioplysninger
Sælgeren Yder 24 Måneders Garanti På Alle Produkter Købt Af Forbrugere – Defineret Som Personer, Der Handler Uden For Deres Erhvervsmæssige Eller Professionelle Virksomhed Ved Indgåelse Af Købsaftalen. Garantiperioden Starter På Leveringsdatoen Af Varerne Til Køberen.
Køberen Er Forpligtet Til At Inspicere Varerne Straks Ved Modtagelsen. Hvis Produktet Ikke Stemmer Overens Med Aftalen Ved Levering, Skal Køberen Hurtigst Muligt Underrette Sælgeren.
Garantien Dækker Ikke Fejl, Der Opstår Efter Leveringen Som Følge Af
1) Naturlig Slitage Af Produktet
2) Forkert Brug Eller Vedligeholdelse, Inklusive Brug I Strid Med Produktmanualen
3) Mekaniske Skader, Uanset Om De Er Tilfældige Eller Forårsaget Af Fremmedlegemer (F.eks. Skader På Plast- Eller Metaldele Ved Tab)
4) Elektriske Skader På Grund Af Forkert Elektrisk Håndtering, Strømsvingninger Eller Elektrostatisk Udløsning
5) Skader Forårsaget Af Naturkatastrofer (F.eks. Oversvømmelser, Brand, Lynnedslag)
6) Forkert Drift Eller Brug I Uegnede Miljøer
12. Reklamationsprocedure
Køberen (forbrugeren) Kan Indgive En Reklamation Skriftligt Til Sælgerens Adresse Eller Elektronisk:
WTW.NL
Prinses Beatrixlaan 29
2224XG Katwijk, Nederlandene
E-mail: info@wtwstore.com
For At Indgive En Reklamation Skal Køberen Sende Det Defekte Produkt Eller Tydelige Fotos Heraf Sammen Med En Udfyldt Reklamationsformular Og En Kopi Af Fakturaen, Der Bekræfter Købet.
Reklamationsformularen Skal Indeholde Følgende Oplysninger:
1) Købers Identifikation
2) Produktoplysninger (SKU, Størrelse/Volumen, Antal, Pris)
3) Bankkontooplysninger (IBAN) Til Eventuel Refundering
4) Dato Og Købers Underskrift
Sælgeren Anbefaler At Forsikre Det Returnerede Produkt. Køberen Bærer Risikoen For Skade Eller Tab, Indtil Varen Er Modtaget Af Sælgeren.
Hvis Påkrævede Dokumenter Mangler, Vil Sælgeren Kontakte Køberen Via Telefon Eller E-mail For At Anmode Om De Manglende Oplysninger. Hvis Køberen Ikke Responderer Inden For 30 Dage Efter, At Produktet Er Modtaget Af Sælgeren, Kan Reklamationen Lukkes, Og Produktet Returneres På Køberens Bekostning.
Hvis Produktet Ikke Er Vedlagt Reklamationen, Forbeholder Sælgeren Sig Retten Til At Afslutte Sagen, Under Forudsætning Af, At Køberen Ikke Agter At Forfølge Reklamationen.
Sælgeren Accepterer Ikke Forsendelser Sendt Med Efterkrav (Cash On Delivery) Og Forbeholder Sig Retten Til At Afvise Returnering Af Brugte Produkter.
Returnerede Produkter Skal Være Forsvarligt Emballeret For At Undgå Skader Under Transport. Beskadigede Varer Kan Gøre Reklamationen Ugyldig. Varer Skal Sendes Som Pakkepost Med Sporingsnummer Eller Anbefalet Brev.
Behandlingstid For Reklamationer
Sælgeren Vil Fastslå, Hvordan Reklamationen Skal Løses:
1) Straks
2) I Komplekse Tilfælde, Inden For 3 Arbejdsdage
3) I Begrundede Tilfælde (F.eks. Teknisk Vurdering Påkrævet), Inden For 30 Dage Efter Modtagelsen Af Reklamationen
Når Beslutningen Er Truffet, Vil Reklamationen Blive Behandlet Uden Unødig Forsinkelse. Hele Processen Skal Under Alle Omstændigheder Være Afsluttet Inden For 30 Dage Efter Indsendelse. Hvis Ikke, Har Køberen Ret Til At Trække Sig Fra Aftalen Eller Anmode Om Et Erstatningsprodukt.
Garantiperioden Sættes På Pause Under Reklamationsbehandlingen. Hvis Et Erstatningsprodukt Leveres, Starter En Ny Garantiperiode Ved Levering Af Det Nye Produkt.
Reklamationer Inden For Og Efter 12 Måneder
1) For Reklamationer Inden For De Første 12 Måneder Efter Købet Er Et Afslag Kun Gyldigt, Hvis Det Er Baseret På En Faglig Vurdering. Køberen Må Ikke Opkræves For Denne Vurdering, Uanset Resultatet.
2) For Reklamationer Efter 12 Måneder, Hvis De Afvises, Skal Sælgeren Informere Køberen Om, Hvor Produktet Kan Indsendes Til Faglig Vurdering. Hvis Vurderingen Bekræfter Fejlen, Skal Sælgeren Refundere Alle Rimelige Omkostninger Inden For 14 Dage, Og Reklamationen Kan Genindsendes. I Denne Periode Er Garantien Sat På Pause. Den Genindsendte Reklamation Kan Ikke Afvises.
Sælgeren Er Forpligtet Til At Give Køberen En Skriftlig Bekræftelse På Reklamationsindgivelsen Enten Straks Eller Uden Unødig Forsinkelse, Senest Ved Den Endelige Beslutning.
Køberen Er Berettiget Til Refusion Af Rimelige Omkostninger (F.eks. Porto) Relateret Til En Berettiget Reklamation.
Bemærk: Reklamationer Gælder Ikke For Mangler, Der Skyldes Almindelig Slitage.
13. Beskyttelse Af Personoplysninger
Sælgeren Behandler Og Opbevarer De Personoplysninger, Som Køberen Har Afgivet, Udelukkende Med Det Formål At Opfylde Og Bekræfte Betingelserne I Købsaftalen, Behandle Elektroniske Ordrer, Håndtere Levering, Fakturering Og Nødvendig Kommunikation Mellem De Kontraherende Parter. Personoplysninger Opbevares I En Periode På Ti (10) År Efter Ordreafslutningen.
Personoplysninger Videregives Ikke Til Tredjeparter, Bortset Fra Underleverandører Eller Tjenesteudbydere Tilknyttet Sælgeren, Og Kun I Det Omfang, Det Er Nødvendigt For At Sikre Korrekt Ordreopfyldelse. Sælgeren Behandler Alle Personoplysninger I Overensstemmelse Med Databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679 (GDPR).
Ved Afgivelse Af En Ordre På www.wtwstore.com, Bekræfter Køberen, At Deres Personoplysninger Er Afgivet Frivilligt, Og Accepterer Deres Behandling I Sælgerens System, Forudsat At En Sådan Behandling Ikke Er I Strid Med Gældende Ret. Køberen Accepterer Også, At Personoplysninger Må Videregives Til Tredjeparter Eller Offentlige Myndigheder, Når Dette Er Påkrævet Ved Lov.
Køberen Samtykker I Behandling, Videregivelse Og Brug Af Deres Personoplysninger Til Direkte Markedsføring Af Sælgeren Og Udvalgte Tredjeparter I Op Til Ti (10) År. Køberen Har Ret Til Skriftligt Og Gratis At Gøre Indsigelse Mod Behandlingen Af Personoplysninger Til Markedsføringsformål Og Anmode Om Sletning Af Disse.
Køberen Accepterer Også, At Sælgeren Kan Overdrage Behandlingen Af Personoplysninger Til En Databehandler.
Køberen Erklærer, At Alle Afgivne Personoplysninger Er Sande Og Korrekte, Og Anerkender Følgerne Ved At Afgive Falske Oplysninger, Hvilket Kan Udgøre En Strafferetlig Overtrædelse Under Gældende Lovgivning.
Generel Information Om Behandling Af Personoplysninger
Dataansvarlig: WTW.NL
Registrerede: Købere Og Besøgende På Hjemmesiden
Modtagere Af Personoplysninger: Kan Omfatte Regnskabsfirmaer, Transportfirmaer, Interne Eller Eksterne Medarbejdere Samt Andre Tjenesteudbydere Involveret I Ordrebehandling
Forpligtelse For De Registrerede: Registrerede Skal Afgive Sande Og Opdaterede Oplysninger
Registreredes Rettigheder (I Henhold Til Kapitel 3 Af GDPR):
1) Retten Til At Indgive Klage Hos En Tilsynsmyndighed
2) Retten Til At Gøre Indsigelse Mod Databehandling
3) Retten Til Adgang Til Personoplysninger
4) Retten Til Berigtigelse Eller Sletning Af Oplysninger
5) Retten Til Begrænsning Af Behandling
6) Retten Til Dataportabilitet
Behandling Af Personoplysninger For Ordreopfyldelse
Formål: Udstedelse Af Fakturaer, Kundekommunikation, Opfyldelse Af Købsaftalen
Retsgrundlag:
1) Overholdelse Af En Retlig Forpligtelse (Navnlig Hollandsk Skattelovgivning)
2) Opfyldelse Af En Kontrakt (F.eks. Brug Af E-mail, Telefonnummer)
Opbevaringsperiode: 10 År Efter Ordreafslutning
Behandling Af Personoplysninger Til Markedsføringsformål
Formål: Udsendelse Af Markedsføringsmateriale Og Opdateringer
Retsgrundlag: Artikel 6(1)(a) GDPR – Den Registrerede Har Givet Udtrykkeligt Samtykke
Opbevaringsperiode: Indtil Samtykke Tilbagekaldes Eller Maksimalt 10 År. Samtykke Kan Tilbagekaldes Når Som Helst Via Afmeldingslinket I Hver Markedsføringsmail Fra wtwstore.com.
14. Endelige Og Overgangsbestemmelser
Disse Generelle Vilkår Og Betingelser Gælder I Den Version, Der Er Offentliggjort På Sælgerens Hjemmeside På Den Dato, Hvor Den Elektroniske Ordre Afgives, Medmindre Andet Udtrykkeligt Er Aftalt Mellem Parterne.
Ved Afgivelse Af En Elektronisk Ordre Accepterer Køberen Uden Forbehold Alle Bestemmelser I Disse Generelle Vilkår Og Betingelser, Som Offentliggjort På Bestillingsdatoen.
Alle Forhold, Der Ikke Udtrykkeligt Er Reguleret I Disse Vilkår Og Betingelser, Er Underlagt Gældende Hollandsk Lovgivning Og Relevante EU-Regler Om Forbrugerbeskyttelse Og E-handel.
Ikrafttrædelsesdato: 1. Januar 2025